Вопросы к Юристу

Образец письма на возврат денежных средств в связи с поставкой некачественного товара

Особое внимание уделяется лишь индивидуальным условиям сделки, которые нельзя отнести к типичным ситуациям. При заключении сделки между организациями желательно составить договор, в котором будут отражены основные моменты сделки, по которым возможны конфликты: Предмет договора – информация о том, какой товар поставщик обязуется доставить, его характеристики и объем, цена.

Данные о товаре можно оформить в отдельном приложении, Стоимость партии товара или сырья. Указывается общая стоимость и цена за единицу товара, чтобы при неполной поставке или изменении ее объема сторонам было легче рассчитаться, Сроки, в течение которых следует отправить товар после получения денег.

Это могут быть точные сроки или временные периоды, Данные о качестве продукции и сроки гарантии (если они положены для данной продукции).

Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара

Этот документ будет являться уведомлением продавца о продаже товара не соответствующего заявленным параметрам или имеющего брак. Конечно, можно связаться с продавцом в телефонном режиме, что гораздо быстрее и удобнее.

Но телефонная беседа не будет служить подтверждением заявленных требований о возврате.

В то же время письменная претензия может пригодиться как документ для суда.Это тоже важно знать:Претензия составляется в произвольной форме.

Письмо на возврат товара должно содержать:Полное название и реквизиты юридического лица – покупателя,Номер и дату договора купли-продажи (поставки),Наименование товара, количество единиц,Выявленную неисправность,Требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.)

Возврат денег за непоставленный товар – образец письма и порядок оформления

А вот с ответом на претензию продавец тянуть не может.

При отправке претензии рекомендованным письмом, у вас будет корешок о его вручении сотрудниками почты, Средний размер письма составляет до трех листов. Если вы хотите сослаться на договор или другие документы, лучше оформить их приложением и прикрепить к письму, Озаглавить документ можно «претензия» или «заявление».

Образец письма на возврат денежных средств в связи с поставкой некачественного товара

Инфо В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них. В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов.

Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.

Образец письма на возврат денег от поставщика Скачать Как составить письмо на возврат переплаты Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо.

Образец письма на возврат денежных средств

Это обстоятельство также является основанием для подачи претензии и возврата средств.

На протяжении года гражданин не мог использовать устройство более тридцати дней в связи с частыми гарантийными ремонтами. Справка! В претензии можно потребовать произвести , вместо возврата средств.

Правом подачи претензии обладают также и юридические лица. В данном случае основанием для составления документа может послужить переплата, нарушение срока поставки товаров, низкое качество оказанных услуг, ошибка в банковских реквизитах и т.

д. Каких-либо особых требований к претензии не выдвигается, она составляется в соответствии с общими правилами переписки.

В некоторых случаях покупатель вправе также отказаться от поставленного товара или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Коммерческие организации и отношения между ними относятся к ведению Гражданского кодекса РФ.

Вопросы поставки товаров относятся к главе 30, часть которой полностью посвящена вопросам договорных отношений в контексте поставки продукции и ее оплаты (параграф 3):

  1. Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512),
  2. Условия и правила поставки товаров и сырья (статьи 509 и 510),
  3. Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524).
  4. Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516),

Если организации не сочли нужным заключить между собой договор поставки, то закон предлагает унифицированные сроки написании письма о возврате денег, порядок действий при возникновении конфликтных ситуаций, сроки ответа на претензии и правила оформления неустойки.

Письмо на возврат денежных средств от поставщика

Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.

Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке.

В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.

Рассмотрим ситуацию, которая может случиться на практике (возвращаем аванс). ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» ошибочно перечислило аванс ООО «Поставка товаров» в сумме 30 000 рублей. Между организациями заключен договор на покупку спортивных мячей на 100 000 рублей.

Авансовые платежи по договору не предусмотрены. Составляем письмо. Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.

Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике.

Образец претензионного письма о некачественном товаре

Под разным предлогом работник магазина иногда старается отказаться от возврата, пытаясь обойти закон. Убедительные аргументы и факты – главные козыри в составлении претензии.

Вероятность возвращения товара в магазин без конфликтов увеличится, если будете учитывать следующие особенности: Претензия пишется в двух экземплярах.

Документы для рвп граждан узбекистана 2018 по браку с гражданином рф

Важен срок отправки и написания письма потому, что самим соглашением может быть предусмотрено своевременное информирование партнёрами друг друга, если кто-нибудь из них нарушает взятые обязательства или права второй стороны договора поставки. В тексте письма помимо самого требования к продавцу забрать ненадлежащий товар либо поставить нужный или оплатить расходы, обязательно должна быть описана причина, по которой покупатель не может принять именно этот товар. Для более конструктивного диалога к письму можно приложить фотографии товара в таком виде, который вызвал недовольство покупателя. Либо приложить заключения специалистов, если они привлекались для оценки полученного товара, в которых обозначено, что товар не соответствует условиям и характеристикам, которые были обусловлены в договоре поставки.

Письмо о возврате товара поставщику образец бланк

Информация В большинстве случаев даже при составлении договоров не обговариваются типичные ситуации, связанные с поставками, а лишь даются ссылки на ГК РФ. Особое внимание уделяется лишь индивидуальным условиям сделки, которые нельзя отнести к типичным ситуациям. При заключении сделки между организациями желательно составить договор, в котором будут отражены основные моменты сделки, по которым возможны конфликты:

  • Предмет договора – информация о том, какой товар поставщик обязуется доставить, его характеристики и объем, цена. Данные о товаре можно оформить в отдельном приложении,
  • Стоимость партии товара или сырья. Указывается общая стоимость и цена за единицу товара, чтобы при неполной поставке или изменении ее объема сторонам было легче рассчитаться,
  • Сроки, в течение которых следует отправить товар после получения денег.
  • Дата: день, месяц, год,
  • Полные сведения о партнере: название, адрес, ИНН, КПП и др.,
  • Текст обращения имеет заголовок «Заявление»,
  • Суть: «Название компании» просит вернуть денежные средства в размере (сумма), оплаченные по счету № в связи с ненадлежащим качеством (или другая причина),
  • Сведения о компании-отправителе: ИНН, адреса, расчетный счет,
  • Пункт «генеральный директор» заполняется его инициалами и закрепляется подписью,
  • Таким же образом оформляется пункт «главный бухгалтер/финансовый руководитель»,
  • Документ заверяется печатью компании.

Образец письма на возврат денег от поставщика можно скачать ниже: письмо на возврат денежных средств от поставщика — образец Дополнительные документы Для получения возврата одного только обращения недостаточно.
Если суть конфликта не была отражена в договоре, фирмам следует руководствоваться нормами гражданского законодательства.

Если деньги за товар были переведены, а поставщик так и не произвел его отгрузку или поставил только часть товара, то покупатель должен отправить ему письмо на возврат денег за непоставленный товар.

Претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Самым лучшим вариантом будет передача письма лично в руки представителю поставщика под роспись. Внимание Получив письмо, поставщик может допоставить продукцию (например, со следующей партией) или вовсе отказаться соблюдать условия договора.

В обоих случаях права покупателя по исполнению сроков будут нарушены, и он может требовать их восстановления.

В особых случаях возможен полный отказ от исполнения договора покупателем, его одностороннее расторжение и возврат поставленного товара.

Претензия поставщику В результате финансово-хозяйственной деятельности у предприятий, приобретающих товары (услуги) у сторонних организаций, могут возникать проблемы, связанные с качеством, техническим состоянием поставляемой продукции (оказываемых услуг). В сложившейся ситуации потребитель имеет право осветить возникшую проблему в документе, именуемом претензией поставщику. Содержанием претензионного письма могут быть вопросы, связанные с ненадлежащим качеством товаров и несоответствием условий их поставки, или иные проблемы. С помощью данного документа можно урегулировать все спорные ситуации, до момента обращения в судебные инстанции. Заключение сделок, предусматривающих финансовые расчеты между сторонами, предполагает договоренности участников соглашения в отношении порядка и условий оплаты, сроков поставки, требований к качеству и техническим характеристикам продукции.

Смотрите видео: Заявление на возврат денег за товар Образец (none 2020).