Вопросы к Юристу

Защита прав потребителей в СПб

03 октября 2016

03 октября 2016

03 октября 2016

03 октября 2016

03 октября 2016

01 августа 2016

01 августа 2016

18 февраля 2016

01 февраля 2016

31 декабря 2015

31 декабря 2015

01 октября 2015

01 октября 2015

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области , 2019

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
392000, г. Тамбов, ул. Б. Васильева, д. 5

Телефон:
+7 (4752) 47-25-12
Электронная почта:

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Защита прав потребителей от опытных юристов Санкт-Петербурга. Узнайте все о том, как вернуть деньги за купленный товар или некачественную услугу, как аннулировать договор о кредите который вы подписали при покупке, как взыскать моральный ущерб или неустойку! Узнайте от лучших юристов Петербурга, как защитить ваши права! Консультация юриста бесплатна!

К сожалению, все мы сталкиваемся с тем, что нам оказывают некачественные услуги или могут продать некачественный товар. Как бы мы не старались проверить товар на кассе, как бы мы не были уверены в производителе или поставщике услуг, но все это не дает нам 100%-ной гарантии, что товар или услуга - качественные. Скрытый брак товара или низкое качество услуги мы можем обнаружить в любое время гарантийного срока - на следующий же день или через месяцы.

Но кроме того, мы имеем право на возврат качественных товаров в течение 14 дней со дня приобретения, даже если с товаром все в порядке. Отдельный вопрос - сроки поставки приобретенных нами товаров и заказанных услуг. Закон о правах потребителя регулирует и порядок компенсаций при нарушении сроков поставки!

Что делать, если товар, который вы приобрели, оказался с дефектом или браком?

Если вы хотите вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на такой же или другой, либо вас неверно проинформировали при покупке и вы обнаружили, что товар не соответствует описанию или информации от продавца, то, прежде всего, нужно написать об этом претензию продавцу. Есть спорные вопросы в возврате товаров, и часто только претензия от опытного юриста, решает дело: продавец сразу же возвращает ваши деньги!

Если вернуть деньги за некачественный товар не получается, продавец не реагирует на вашу претензию, отказывается ее принимать, то нужно подавать иск в суд. При этом необходимо учесть, что у вашего обидчика, наверняка есть юрист, который постарается доказать вашу неправоту. Поэтому не пренебрегайте бесплатной консультацией юриста по защите прав потребителей, и со своей стороны вооружитесь знаниями для борьбы.

Как защитить свои права потребителя, если вам оказана некачественная услуга?

Можно привести любые примеры некачественных услуг:

  • — Медицинская помощь, повлекшая за собой вред здоровью,
  • — Плохо установленные новые окна в квартире, затянувшийся по вине исполнителя ремонт,
  • — Невыполненные обязательства по установке техники и многое другое - вариации бесконечны.

Каждый случай нужно рассматривать отдельно. Есть нюансы, которые существенно влияют на убедительность вашей претензии или иска к поставщику услуги. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации - обратиться к юристу за советом, как вернуть ваши деньги!

Это позволит вам действительно, вернуть деньги, сохранить душевное спокойствие и личное время. Задать вопрос юристу по защите прав потребителя! Напишите ваш вопрос и юрист созвонится с вами в течение рабочего дня!

1. Досудебное урегулирование спора по защите прав потребителей

Конфликт между вами и недобросовестным поставщиком (товара или услуги) может закончится мирно, за счёт подготовленной, юридически грамотной претензии продавцу или исполнителю. Опытный юрист по защите прав потребителей, легко защитит покупателя. И у продавца просто не будет мотива идти в суд с заведомо проигрышной ситуацией.

Решающее значение для разрешения спора о защите прав потребителя мирным путем имеет именно претензия. И лучше всего, если её составит юрист по защите прав потребителей! В ней необходимо правильно преподнести конкретные требования по возврату товара или денег, указать статьи законодательства Российской Федерации, на основании которых вы настаиваете на своей правоте.

Только в случае убедительной претензии продавец решит, что лучше не развивать дело дальше и удовлетворить ваши требования!

Например, в крупных городах России часто заключаются кредиты на дорогую косметику. Вернуть косметику Дешели, Мон Платин и Дэаура в течение 14 дней нельзя, так как по закону, этот товар считается не подлежащим возврату. Помощь опытного юриста, его выезд к продавцу с правильно составленной претензией поможет вернуть косметику и аннулировать кредит на нее.

2. Судебное урегулирование спора. Суд по защите прав потребителей

Если продавец или исполнитель не реагируют должным образом на вашу претензию или заявление, или считает ваши требования неубедительными, можно обратиться в суд. Судебный орган предъявляет серьезные требования к исковому заявлению, поэтому наша бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей сослужит вам хорошую службу.

Для этого необходимо составить и подать иск о защите своих прав в суд по месту жительства.

Мы рады, что имеем возможность предложить вам действительно хорошую юридическую защиту прав и грамотную бесплатную консультацию от лучших профессионалов! Подробно о юристах вы можете узнать из их блиц-интервью специально для сайта "Законное Право".

Все услуги наших юристов по защите прав потребителей:

  1. Юридические консультации по вопросам применения Закона РФ «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ
  2. Правовой анализ вашего случая с экспертным заключением
  3. Юридический анализ имеющихся документов (договоры, накладные, чеки, заключения экспертов и другое) с экспертным заключением
  4. Составление претензий
  5. Подготовка обращений в Роспотребнадзор и Прокуратуру
  6. Урегулирование спора между сторонами во внесудебном порядке
  7. Формирование доказательственной базы
  8. Помощь в назначении независимой экспертизы
  9. Составление искового заявления в суд
  10. Защита прав доверителя в суде первой инстанции
  11. Обжалование решений суда первой инстанции
  12. Представление интересов доверителя в органах Роспотребнадзора, Прокуратуры, экспертных учреждениях

Алексей Крестов, юрист по защите прав потребителей. Юридическая консультация по защите прав потребителей на нашем сайте — всегда от опытных юристов, специалистов, которые много лет работают в этой сфере.

Не люблю слово "клиент". Я считаю, что если работаешь с людьми, то и думай о них как о людях. О людях, которые нуждаются в помощи и доверяют мне в решении очень не простых вопросах - личных, имущественных, семейных и жилищных. В моей профессии мало быть хорошим профессионалом с многолетним опытом. Прежде всего нужно быть Человеком.

Смотрите видео: Видеоконсультация 2 по защите прав потребителей в СПб. Бесплатная юридическая консультация в СПб. (none 2020).