Вопросы к Юристу

75% челябинцев, купивших билеты на концерт Эроса Рамаццотти, не могут вернуть деньги

Перечень основных услуг, составляющих стоимость сервисного сбора:

  • услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие,
  • возможность в он-лайн режиме выбрать необходимые вам билеты,
  • гарантированное информирование операторами Call-центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.

Учреждения Куда сходить…

Житель челябинска отсудил 31 тысячу рублей за отмененный концерт эроса рамазотти

Орджоникидзе, 54-бАдреса электронной почты: [email protected] (приемная), [email protected] (редакция новостей)Телефон: +7(351)267-13-50Адрес электронной почты: [email protected] Телефон рекламно-коммерческой службы: +7(351)267-12-80 Телефоны: +7(351)267-12-12 (редакция новостей), +7(351)267-13-45 (приемная), +7(351)267-13-50 (редакция сайта) Факс: 263-17-93Политика конфиденциальности © 2018 «Государственный интернет-канал «Россия». Главный редактор – Панина Елена Валерьевна. (cвидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-59166 от 22.08.2014.)Учредитель СМИ: федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания».
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Челябинцам все еще не вернули деньги за концерт рамазотти

Билеты не могут быть использованы в рекламных целях, это допускается только с разрешения организаторов мероприятия. Подделка билетов Билеты, приобретенные в иных местах, нежели в билетных кассах, у уполномоченных представителей и распространителей или на сайте http://kassy.ru могут быть признаны поддельными при несоответствии их с оригинальными билетами.
В этом случае владелец такого билета несет риск уголовной, административной ответственности, при попытке его использования, наряду с распространителем этих билетов. Если Вы покупаете билет «с рук», Вы можете обратиться к кассирам «Городских Зрелищных Касс» с просьбой подтвердить подлинность покупаемого билета.

Как вернуть деньги за билеты отмененного концерта?

  • На открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета, чтобы выбрать понравившееся место, достаточно «кликнуть» по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ),
  • Перейти в «Корзину»,
  • в разделе «Получение билетов» выбрать «Электронный билет» (самый удобный вариант — билет не нужно забирать, его можно распечатать сразу после оплаты и взять с собой на мероприятие),
  • В форме заказа указать Имя, Фамилию, E-Mail (дважды), номер телефона и принять условия публичной оферты,
  • Оплатить билет онлайн с помощью карты Visa или MasterCard, нажав на кнопку «Оплатить»,
  • Готово! На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом.

Покупка билетов — вопросы и ответы

Водитель курьер будет Вам очень благодарен, если Вы приготовите деньги (доставка + стоимость билетов) заранее и без сдачи. ПОКУПКА БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ САЙТ Внимание! Сервисный сбор с продаж электронных билетов 5%.

Суд установил, что между сторонами был заключен договор оказания услуг, по условиям которого исполнитель обязался оказать потребителю услугу по проведению концерта, что подтверждается купленными истцом билетами. Концерт не состоялся по не известным истцу причинам, денежные средства, уплаченные за билеты, возвращены не были, — сообщили в пресс-службе суда Калининского района Челябинска. В итоге суд взыскал с ООО «Глобальные коммуникации» уплаченные за билеты средства, 9 тысяч рублей в качестве неустойки, 3 тысячи рублей за компенсацию морального вреда и штраф в размере 10 500 рублей. Решение суда уже вступило в законную силу, поэтому для челябинца несостоявшийся концерт мирового исполнителя окупится с лихвой.

Возмещение ущерба задерживается из-за организатора, отменившего гастрольный тур.

Челябинские городские зрелищные кассы получили уведомления от организатора концерта итальянского певца Эроса Рамаццотти об отмене мероприятия. Сразу после этого начался возврат денег за билеты. Однако в настоящий момент возврат приостановлен, так как организатор средства, полученные от продажи билетов, еще не вернул.

Информация об отмене концерта Эроса Рамаццотти появилась еще 29 марта. Накануне организатор гастрольного тура — ООО «Глобальные коммуникации» — официально известил об этом челябинские городские зрелищные кассы. Горожанам тут же начали возвращать деньги за билеты. Однако восстановить финансовый баланс удалось не всем челябинцам, намеревавшимся послушать уникально высокий голос итальянского певца.

— Часть денег уже выплачена, примерно 20–25% от общего количества зрителей. Тем, кто не успел вернуть деньги за билеты, остается только ждать. По остальным они сказали, что сообщат нам. Пока никаких сообщений не было, — рассказал сайту «Первый областной» директор городских зрелищных касс Илья Белов.

В челябинских кассах сейчас только собирают контактную информацию граждан, которые хотят вернуть деньги за билеты, потому что конкретных данных о сроках и порядке возвращения средств нет. В то же время в кассах заверяют, что ведут с организатором активные переговоры. Кроме того, по информации городских касс, разговор с «Глобальными коммуникациями» ведут и правоохранительные органы.

— Правоохранительными органами проводятся проверки на предмет законности действий руководителейООО «Глобальные коммуникации»при организации концертов данного исполнителя. В случае поступления соответствующей информации отООО «Глобальные коммуникации»сведения будут размещены на нашем сайте, — сообщили сайту «Первый областной» в челябинских городских зрелищных кассах.

Также зрителей проинформировали, что они сами могут направлять претензии в отношении организатора гастрольного тура Рамаццотти.

Напомним, что концерт Эроса Рамаццотти должен был пройти в Челябинске 15 апреля под сводами ледовой арены «Трактор». Ранее на Южном Урале итальянский певец не бывал. Стоимость билетов на шоу музыканта варьировалась от 1,5 до 15 тысяч рублей. Основной причиной отмены концертов в России назвали недостаточную реализацию билетов, однако в городских кассах отметили, что в Челябинске билеты на шоу Рамаццотти расходились лучше всего.

«В Челябинске концерта не будет»: певица Лобода назвала продажу билетов мошенничеством

На своих страницах в соцсетях они заявили, что организовали 90% концертов Светланы Лободы в России в рамках её большого турне в 2017 году. — Каждый из концертов как прошедших, так и запланированных на будущее, был утверждён с менеджментом артистки, чему есть официальные доказательства и подтверждения, — написал продюсер Виталий Елькин.

— Всё наше дальнейшее общение на тему проекта LOBODA будет проходить исключительно в юридической плоскости и в рамках судебного разбирательства. Деньги за отмененные концерты будут возвращены в полном объёме.

Напомним, челябинцы регулярно страдают как от мошенничества при организации концертов, так и при отмене официальных выступлений артистов. К примеру, летом поклонники Тарьи Турунен, концерт которой был , подали коллективное исковое заявление в суд о возврате средств за билеты и выплате неустойки.

Челябинские фанаты Эдиты Пьехи не могут вернуть деньги за вновь отмененный концерт

Сейчас определяется ущерб в результате отмены.

И вся точная информация поступит позже.

Номера зрителей фиксируются. Как только будут доступны денежные средства, каждый из обращающихся будет оповещён.

— рассказал сайту «Первый областной» сотрудник компании-организатора UralShow Леонид Барковский.

Напомним, Эдиту Пьеху ждали в Челябинске 9 апреля, однако из-за обострения бронхита артистке пришлось отменить выступления в южноуральской столице и в соседнем Екатеринбурге. Представители артистки утверждают, что Эдита Пьеха до сих пор не может выступать и в ближайшее время не собирается это делать. 0 Кюфте с болгарским перцем, картопляники, шведские палочки со свеклой, котлетки «Рощинские» — компания «Равис», В России продлили до 2020 года программу льготного автокредитования.

Соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Сотрудники силовых структур не проводили выемку документов на ООО «Завод ТЕХНО» в Челябинске (корпорация В Сатке (Челябинская область) контейнеры для сбора мусора установили под окнами детского сада.

Челябинцам не возвращают деньги за билет

Заплатили несколько тысяч, но звезду так и не увидели. Челябинцы не могут вернуть деньги за несостоявшийся концерт.

Выступление Эдиты Пьехи в Челябинске сначала перенесли, а потом и вовсе отменили. Растерянные люди пошли сдавать билеты в кассы, но им там отказали.

«Мы пытаемся связаться с организатором, но наши попытки тщетны. Билет по прежнему существует, но сдать его в кассы невозможно», — возмущается жительница Челябинска Светлана Фельдман.

Женщина в отчаянии. Уже вторую неделю она не может вернуть деньги за отменённый концерт певицы Эдиты Пьехи. Билеты челябинка купила в подарок для мамы.

Попасть на концерт было её мечтой.

21 мая организаторы заявили об отмене выступления из-за обострения у певицы бронхита.

На тот момент все места в зале уже были выкуплены. Причем стоимость билетов составляла от 800 рулей до 2700. Возвращать эти деньги, по словам Светланы, в кассах отказываются, и велят связываться с организаторами.

Те, в свою очередь, не отвечают на звонки и блокируют номера, уверяет женщина. Однако нам удалось с ними связаться.

В телефонном разговоре организаторы обещают все деньги вернуть. Правда, не сейчас. А когда они появятся.

«Эта весна была у компании не сильно удачная в плане проведения концертов. И очень много концертов прошло в убыток. Но, как говорится, жизнь не останавливается.

У нас ещё мероприятия есть. Деньги изыщатся и будут возвращены. Я пока точных сроков не даю, но возвраты уже ведутся», — обещает сотрудник компании-организатора Леонид Барковский.

Организаторы уверяют: у них есть контакты всех зрителей. Их будут обзванивать и возвращать деньги постепенно.

Если же этого не случится и компания не выйдет на связь, юристы советуют обращаться в кассы с письменным заявлением.

Причём в двух экземплярах. После можно будет подать на организаторов в суд и приложить этот документ к заявлению. «Можно подать исковое заявление с требованием вернуть не только стоимость билета, но и нанесённый моральный ущерб. А также судом будет взыскан штраф», — поясняет юрист Ася Годок.

Впрочем, ещё до выхода материала в эфир нам в редакцию позвонила еще одна жительница Челябинска. Она сообщила, что ей деньги за отменённый концерт уже вернули.

В Челябинске зрители штурмовали кассы, чтобы вернуть билеты на выступление Цискаридзе

Было чувство, что нас обвели вокруг пальца. Может, эти артисты действительно – высший класс, но мы-то шли на Цискаридзе!

Я все-таки осталась, как и большинство зрителей.

Ведь мы уже настроились на концерт.

И действительно не пожалела: талантливые танцоры, великолепные номера.

А в это время у касс оперного накалялись страсти.

Зрителям, которые решили сдать билеты (около 100 человек) объявили, что по техническим причинам они не смогут сразу получить свои деньги назад.

Люди громко возмущались, штурмовали окошечко кассы.

По непроверенным слухам, организаторы, опасаясь, что ситуация окончательно выйдет из-под контроля, даже вызвали наряд милиции.

В итоге всех зрителей «переписали», пообещали отдать деньги в ближайшие дни, и толпа разошлась.

Ситуация с возвратом денег за билеты на концерт Рамазотти зашла в тупик

Организаторы концерта Эроса Рамазотти, который должен был состояться в Челябинске 15 апреля, заявили, что возвращать деньги за билеты горожанам должны «Городские зрелищные кассы».

Да, у нас остались нерешенные взаиморасчеты с Челябинском, но это не влияет на возврат билетов.

Обязанность по возврату билетов лежит на “Городских зрелищных кассах”, – заявил представитель ООО “Глобальные коммуникации”. – А если у них остаются к нам вопросы, они могут обратиться в арбитражный суд». Впрочем, челябинская сторона конфликта с таким положением не согласна.

«По договору за все реализованные билеты мы перечисляем средства организаторам, и для того, чтобы вернуть их, мы должны получить эти деньги обратно»

, – ответил гендиректор «Городских зрелищных касс» Илья Белов. По словам Ильи Белова, у организаторов в настоящее время просто нет денег на возвраты. «Они уже предлагали, чтобы мы вернули челябинцам свои деньги, а осенью, когда привезут другое мероприятие, они с нами рассчитаются.

Но мы в эти игры уже не играем.

Где гарантия, что и следующий концерт не будет отменен?

Мы вообще подумаем в следующий раз, стоит ли заключать с ними контракт», – отметил гендиректор «Городских зрелищных касс».

Между тем, пока стороны предъявляют друг другу претензии, в проигрыше остаются челябинцы, понесшие довольно серьезные убытки. Эксперты советуют им писать претензии организаторам, либо обращаться в правоохранительные органы.

Как сообщал наш сайт, итальянский певец Эрос Рамазотти отменил концерты в России, Эстонии и Армении в рамках мирового турне Perfetto в связи с

«неоднократным нарушением согласованных денежных обязательств, предназначенных на покрытие расходов на проведение шоу Рамазотти на высоком международном уровне»

. Организатором тура выступала компания Trident Music Srl.

Поклонники Тарьи Турунен в Челябинске требуют 130 тысяч за отменённый концерт

– Обещает встретиться, но на встречи не приходит.

Вчера должны были быть возвраты, но мне она сказала, что заболела и не может встретиться. По словам несостоявшихся зрителей концерта, директора арт-холдинг Runa Наталья Русских обещала возврат средств через «Городские зрелищные кассы» (ГЗК). Но, как уточнил ещё один обладатель билетов Иван Шибаков, в кассах ему сообщили, что не занимаются возвратом средств по концерту Тарьи Турунен.

– Когда появилась информация о переносе концерта на другое число, мы хотели отказаться от билетов в «Городских зрелищных кассах», но деньги нам не отдавали, – рассказывает другая челябинка, подписывая заявление. – Русских сама говорила, что в кассах будет возврат, но почему-то там об этом никто ничего не знает, – сообщает Кирилл Никитенко.

– Причём я звонил ей, стоя в офисе «Городских зрелищных касс», и она не брала трубку.

Челябинцы месяц добиваются денег за билеты на отменённый концерт Эдиты Пьехи

— Пока организатор деньги на эти цели нам не перечислил, поэтому мы просто составляем список владельцев билетов, чтобы никого не упустить, когда ситуация изменится. Руководитель «Городских зрелищных касс» уточнил, что во Дворце культуры железнодорожников всем владельцам билетов дают телефон представителя организатора концерта Эдиты Пьехи — компании «Мастерская событий».

Челябинцы остались без концерта Тарьи Турунен и денег за билеты

Прошёл месяц со дня, когда в Челябинске должен был состояться концерт финской рок-певицы Тарьи Турунен, но поклонники звезды до сих пор не получили деньги за билеты.

Об этом 74.ru рассказала горожанка Светлана Полиевская.

– Концерт не состоялся потому, что организаторы не выполнили условия райдера. Билеты стоили от двух до пяти тысяч рублей, но деньги не вернули никому. Претензий было немало. На стене их группы всё было в вопросах о возврате.

Сейчас стену почистили, группу закрыли, – рассказала Светлана.

– Обещали возврат всех денег до 18 мая, но до сих пор ничего нет.

Телефон организаторы перестали брать давно, городские зрелищные кассы ответственности не несут, говорят – деньги переданы организаторам. В ООО «Городские зрелищные кассы» 74.ru сообщили, что часть зрителей всё же смогли получить назад свои деньги.

– Концерт, действительно, был отменён из-за плохой реализации билетов, но часть денег организатор нам перевёл, и мы выплатили их зрителям. Оставшимся горожанам выплатить деньги должны были организаторы, – рассказал директор организации Илья Белов.

Организатор же концерта Наталья Русских рассказала, что возвратов за билеты сейчас ждут 27 человек, остальным деньги вернули в день концерта.

– У нас оставалось 38 человек, которым мы не смогли вернуть деньги ввиду понесённых убытков.

На сегодняшний день осталось 27 человек, которым мы должны вернуть деньги, из них пять зрителей получили на карту деньги, но не полностью, – отметила Наталья Русских. – На сегодня решаем, как в ближайшие дни вернуть оставшуюся сумму. Со зрителями мы в контакте, на вопросы отвечаем и по возможности выдаём деньги.

Сегодня вернули ещё одному зрителю.

Надеюсь, что до конца этой недели вопрос закроем совсем. Я думаю, что эти рабочие моменты и сложности, которые мы преодолеем и решим, так как основная часть возвратов давно осуществлена. Впрочем, недовольные долгим ожиданием выплат челябинцы уже создали в социальных сетях группу, где активно обсуждают ситуацию и собираются коллективно обратиться в суд.

Как ранее сообщал 74.ru, региональный Роспотребнадзор составил . Это было сделано после того, как челябинцы не смогли получить свои деньги .