Вопросы к Юристу

Открытие и организация туристического бизнеса в России

Как составить список посещаемых во время экскурсии мест для школьников, куда отвезти бодреньких пенсионеров, что рассказать и показать бизнесменам – от удачного решения этих вопросов будет зависеть популярность ваших мини-туров. Рассмотрите и варианты и для молодёжи – как правило, современных молодых людей интересуют не только ночные клубы, но вояж по лучшим ночным заведениям города – тоже неплохое предложение. В вашем распоряжении интернет, но не пренебрегайте и таким источником информации об исторических событиях и легендах родного города, как старая городская библиотека, городской архив, а также люди – коренные жители города, давно вышедшие на пенсию сотрудники местной газеты, преподаватели с исторических факультетов. Соберите свой эксклюзивный турпродукт по крупицам.

Туристическое агентство как бизнес. открываем своё турагентство

В простейшем случае инсентив-тур — это обычный тур с проживанием в четырех или пятизвездочном отеле и насыщенной экскурсионной программой. Такие стандартные программы, как ни странно, больше всего заказывают американские туристы.


Идея бизнеcа: как открыть бизнес «экскурсии по городу»

Как заработать студенту? Как организовать экскурсию? Этапы организации На первом этапе организации подобного бизнеса стоит уделить внимание нескольким основным этапам реализации бизнес идеи:

  • первый и наиболее важный хотите ли Вы действительно этим заниматься, нужен ли Вам собственный малый бизнес, если есть положительный ответ, тогда все остальное является обыкновенным делом техники,
  • второй определение места или лучше сразу продумывайте несколько таких туров, для этого начинаете изучать окрестности своего родного города, радиус поисков стоит определить километров 100 не больше, более далекими маршрутами можно заняться позже. Информацию о таких достопримечательностях можно найти в интернете, в общении с друзьями, особенно теми, кто любит туризм или активный отдых.

Как организовать экскурсионный бизнес

За создание экскурсионного бизнеса обычно берутся люди, хорошо знакомые с этой сферой деятельности изнутри, поработавшие в туристическом агентстве, уже хорошо знающие и как с клиентами работать нужно, и как подходящих сотрудников подобрать, и работу как организовать. Экскурсионный бизнес часто привлекает ещё и активных туристов, посетивших множество стран и городов в познавательных целях, а не только ради отдыха на золотых пляжах. Если вам посчастливилось проживать в зоне отдыха или поблизости от посещаемых туристами мест, задумка открыть своё экскурсионное агентство может оказаться удачной, даже при сильной конкуренции.

Особенности туристического бизнеса

Этот проект способен достаточно быстро окупиться, за счет высокой рентабельности. Так, если брать в расчет трехдневное функционирование фирмы по пятницам и выходным дням, то ежедневная прибыль составит 150 долларов, что в три раза превышает сумму, затраченную на расходы.

За год функционирования такого предприятия, можно получить прибыль, минимальный размер которой составляет свыше двадцати двух тысяч долларов. Данный показатель говорит о том, что даже при минимальных затратах на свое производство, можно получать неплохой доход. Что позволит в дальнейшем увеличить его объемы и создать более масштабное предприятие, с большим штатом сотрудников и количеством рабочих дней. Все замечание и вопросы рассмотрю и по мере возможности отвечу. В качестве еще одной бизнес идеи помогающей зарабатывать деньги студентам можно назвать и новый оригинальный способ создания собственного дела.

Собственный малый бизнес в идеи организации экскурсий

Ежегодно в России открываются сотни туристических фирм. К концу первого года около 70% из них закрывается, через два года работу продолжает лишь 7-10% компаний, до трехлетия доживают единицы.

Невзирая на это, сфера туристического бизнеса продолжает расширяться, оставаясь одной из особенно симпатичных для непрофессиональных инвесторов. Для начала нужно уяснить, что работающие на русском рынке туристические компании делятся на две категории: операторы и агенты.
На сегодняшний день в нашей стране зарегистрировано около 3500 фирм, относящихся к первой группе, ко 2-й принадлежит порядка 10 тысяч предприятий. При этом свыше 70% компаний располагаются в Москве, где потребность на их услуги стабильно растет в течение нескольких последних лет.

Особенности организации экскурсии

Стоит говорить не только о выигрыше во времени, но и о том, что специалисты, отменно знающие рынок, помогут начинающему предпринимателю определиться с выбором направления, в котором ему лучше трудиться: в условиях насыщения рынка специализация играет немаловажную роль.Особенность покупки действующих туристических агентств заключается в том, что основная часть их стоимости формируется за счет нематериального актива, права аренды, стоимость офисной техники и т. д. составляют не больше 20% цены. Но инвестор приобретает компанию, уже решившую все организационные вопросы, определившую свою рыночную нишу, подтвердившую свою результативность и способность приносить прибыль.
Повторимся: конечный показатель изменяется в зависимости от сезона и составляет в среднем 5 тыс. долларов в месяц во время сезона отпусков и 1,5-3 тыс. долларов в остальные месяцы.

Провинциалы

Пошаговая инструкция, как открыть бизнес «экскурсии по городу»” Местоположение Большая часть работы экскурсионного бюро с клиентами проходит вне офиса. Но пренебрегать поиском достойного помещения не стоит – это визитка вашей компании.
Где лучше всего расположиться? Центр города не является обязательным требованием, да и для начинающего предпринимателя арендная плата может оказаться слишком высокой. Рассмотрите вариант взаимовыгодного сотрудничества с одной или несколькими гостиницами города.

Администраторы гостиницы могут предлагать услуги вашего бюро гостям, буклеты с предложениями будут демонстрироваться возле стойки администратора. Гостинице, кроме наличия дополнительных услуг, можно предложить определенный процент от дохода с каждого привлеченного клиента.

Бизнес на пеших экскурсиях по городу с нуля

Как правило, они включают собственные офисы сети и офисы, работающие на основании сублицензионного договора.Преимущества:• единый брэнд,• всеобщее информационное пространство,• консолидированная рекламная и ценовая политика,• строгий отбор участников сети (расположение, внешний вид офиса),• обучение персонала и пр.Недостатки:• относительно медленное развитие сетей (неоднократно это связано с отсутствием доступных помещений, подходящих для открытия офисов продаж),• неимение поддержки со стороны руководящей компании франчайзи в управлении офисом,• не всегда отчетливая политика в работе с франчайзи,• огромные финансовые вложения в открытие собственных офисов, производимые за счет сокращения маркетинговых мероприятий,• неоднородная политика по отношению к собственным офисам и франчайзи,• отказ от работы с инвесторами непрофессионалами.
Особенностью «Путевочки» является и то, что эта сеть не продает франшиз как таковых, предлагая инвестору создание агентства «под ключ» (покупку уже действующего агентства). Один офис продаж в этом случае будет стоить 13-15 тыс.
долларов, а роялти составит 150 долларов плюс 15% от дохода (размера агентской комиссии).Создавать либо приобретать?На самом деле, вынесенная в подзаголовок дилемма имеет три варианта решения: турагентство можно приобрести, создать самому либо доверить это специалиста. В любом случае нужными этапами создания турагентства будут приобретение лицензии, аренда офиса, подбор персонала, заключение соглашений с операторами.

Как правило, в ходе рассказа большой аудитории, большинство людей начинают теряться и теряют нить рассказа, особенно когда будут задавать вопросы, а они будут. Именно четкое описание на бумаге позволит систематизировать Ваши знания.

Также стоит задумать о создании индивидуального предпринимательства, а также обязательно проверить подлежит ли данный вид деятельности лицензированию. Не бойтесь задавать вопросы, как в налоговой, так и у знакомых сталкивающихся с подобными проблемами.

На первых этапах бухгалтер Вам не нужен, а вот все оформить стоит. Мой совет найти специалиста получить у него консультацию, как о порядке регистрации малого бизнеса, так и способах минимизации налогообложения для малого бизнеса.

Глава 10. Проведение экскурсий

Классификация по степени увлеченности экскурсией. Сущность этой классификации заключается в делении всех участников экскурсий на определенные группы, в зависимости от их отношения к экскурсии, как к виду услуг.

Этот вид классификации включает три основные категории экскурсантов. В первую категорию экскурсантов входят любознательные люди, которые хотят знать «все обо всем», и экскурсоводы должны рассказать им все самое новое и интересное, не забывая о мелких подробностях.

Свой бизнес: как заработать на экскурсионных программах

И у каждого вашего знакомого есть несколько собственных мини-открытий — которыми, они с удовольствием поделятся с вами. В общем при достаточном желании проблем с формированием разнообразных маршрутов как для гостей города, так и для его жителей у вас возникнуть не должно.

Кстати, забегая вперед, скажу, что развивая свой бизнес, Арсений Финберг придумал интересный ход, как привлечь молодежь. Он разработал тематические квесты, в рамках которых группы из 5 человек, выполняют задания и разыскивают определенные места. Такие экскурсии разумеется пешеходные.

Итак туры у нас сформированы. Однако прежде чем продавать их неплохо бы определиться кому продавать — другими словами — где искать клиентов.

У Финберга первые клиенты появились из числа читателей его блога в сообществе ЖЖ, где он делился своими находками необычных мест и который со временем плавно перерос в портал, на котором в данный момент уже несколько тысяч статей.

Рекомендации по организации экскурсионного бизнеса

Если это экскурсии для детей, обязательно стоит ввести в них элементы занимательности, организовать игровые моменты, например, нарядить экскурсовода сказочным персонажем, придумать тематический конкурс и т.

д. Детские экскурсии не должны быть затянутыми по времени, поскольку ребята быстро теряют интерес к одному и тому же занятию. В-третьих, нужно тщательно проработать время, затрачиваемое на каждый маршрут (от 45 мин. до целого дня), предусмотреть остановки в пути, порекомендовать кафе для обеда.

Если экскурсия занимает несколько суток, это требует ночевки туристов в гостинице и обеспечения их питанием.

В-четвертых, план посещения городских достопримечательностей должен отличаться от плана конкурентов, с этой целью для экскурсии по городу желательно отобрать другие памятники или кроме основной программы включать в нее «нераскрученные», но интересные места, посещение которых можно организовать за дополнительную плату.

Экскурсионный бизнес

Необходимы договоры с музеями или частными лицами, пунктами питания.

Бизнес следует начинать строить на 3-5 экскурсионных маршрутах, а уже позже добавлять дополнительные целевые поездки для отдельных групп или возрастов. Подсмотреть необычные места можно в социальных сетях, пабликах о городе, краеведческом музее. Если у вас нет специального образования и опыта, лучше пройти курсы экскурсовода (обойдутся в 10-30 тыс.

руб.). Оцените конкурентов и стоимость их услуг, спрос на различные места и туры. Кроме самих экскурсий, можно предложить дополнительные услуги (сдача вещей на хранение, согласование проживания для многодневных экскурсий).

Продолжительность экскурсии начинается от 3-4 часов на городскую и до нескольких дней. Стоимость билета варьируется, в среднем, от 300 до 5000 руб. Поездки в сопредельные государства (например, 3-дневный экскурсионный тур в Финляндию из Санкт-Петербурга) обходятся клиенту до 10 тысяч рублей.

Открытие и организация туристического бизнеса в России

Собирается необходимый пакет документов, оплачивается государственная пошлина, создаётся уставной капитал (не менее 10 000 руб.), Помещение.

Необходимо организовать раздачу рекламных буклетов, рассылку в соцсетях, объявления в общественном транспорте и региональных СМИ.

Помимо этого, рекомендуется действовать в соответствии с заранее составленным бизнес-планом: так повышается шанс для агента привлечь внимание крупного российского туроператора.

Бизнес с нуля: экскурсионное бюро

Этот способ является наиболее простым и менее затратным. Для этого необходимо обратиться в налоговую инспекцию, встать на учет в качестве налогоплательщика и получить свидетельство предпринимателя в регистрационной службе.

Далее следует пройти регистрацию в социальных фондах. Завершающим этапом при открытии экскурсионного бюро является открытие счета в банке, так же нужно сделать печать индивидуального предпринимателя для оформления документации. Обратите внимание, что данный вид деятельности облагается упрощенным налогом в размере шести процентов.

В чём разница между компаниями?

В первом случае, турфирма создаёт туристический тур с нуля и полностью курирует его от начала до конца. В частности, компания:

  • выбирает маршруты,
  • занимается бронированием билетов и отелей,
  • организовывает переезд и экскурсионные программы.

Соответственно такая деятельность требует солидных вложений.

Второй вариант выглядит более бюджетным. Агентство работает с уже готовыми турами, предлагая их покупателем от лица крупных компаний. За посредничество компания получает определённый процент.

Для новичков предпочтительнее организация турагентства, которое не требует серьёзных финансовых вливаний.

Важно! В роли туроператора может выступать только юридическое лицо, турагентства можно открывать в статусе ИП .

Туроператору необходима регистрация в Едином федеральном реестре.

С чего начать

Деятельность в сфере туризма не подлежит лицензированию. Осуществлять ее могут как юрлица, так и частные предприниматели.

Практическая сторона вопроса будет состоять из следующих этапов:

  1. Регистрация. Собирается необходимый пакет документов, оплачивается государственная пошлина, создаётся уставной капитал (не менее 10 000 руб. ) ,
  2. Помещение. Офис должен располагаться в местах с хорошей проходимостью: торгово-развлекательные центры, вокзалы, центральные районы города ,
  3. Название. Компании нужно придумать броское и запоминающееся название, которое будет сразу привлекать внимание ,
  4. Оборудование. Необходимо оснастить офис компьютерами и телефонами, подвести инженерные коммуникации ,
  5. Персонал. Залог успеха турфирмы — это квалифицированные и доброжелательные сотрудники, разбирающиеся в туристическом бизнесе ,
  6. Реклама. Необходимо организовать раздачу рекламных буклетов, рассылку в соцсетях, объявления в общественном транспорте и региональных СМИ .

Помимо этого, рекомендуется действовать в соответствии с заранее составленным бизнес-планом: так повышается шанс для агента привлечь внимание крупного российского туроператора.

Скачать для просмотра и печати:

Налогообложение

Деятельность туристических фирм попадает под действие УСН (упрощённой системы налогообложения), поэтому предлагается два варианта отчислений в ФНС :

  • только доходы — 6%,
  • доходы с учётом расходов — 15%.

Второй способ налогообложения обычно применяется в тех случаях, когда предполагаются большие финансовые затраты.

Плюсы и минусы

Преимущества организации туристической компании очевидны: стабильная и высокая коммерческая прибыль. Однако не стоит забывать о некоторых недостатках бизнеса. В частности, необходимо подготовиться к следующим неприятностям:

  1. Отсутствие стабильной прибыли — деятельность турфирм сезонная, поэтому в зимнее время года ( февраль-март ) доходы заметно снижаются.
  2. Расходы — на начальном этапе потребуются финансовые вливания: реклама, оплата интернета и телефонии, закупка оргтехники, аренда помещения и зарплата сотрудникам.
  3. Время — изначально не стоит рассчитывать на большой поток покупателей: чтобы получать прибыль нужно иметь собственную клиентскую базу ,
Важно! Учитывая недостатки, лучше организовывать турагентство, которое не требует привлечения крупных инвесторов и найма большого штата персонала.

Как найти первых клиентов

Туристический бизнес в России подразумевает довольно жёсткую конкуренцию, поэтому организовав фирму, владелец сталкивается с дилеммой привлечения покупателей и развития клиентской базы. Нужно приготовиться к тому, что в первый месяц работы офис будет пустовать, поэтому основные вложения нужно делать в продвижение компании на рынке услуг.

Существует три способа привлечь внимание заказчиков к туристической компании:

  1. «Сарафанное радио» . Обязательно нужно проинформировать о начале деятельности компании всех друзей и знакомых. Это будут первые покупатели туров, и если их всё устроит, будет заложена основа клиентской базы. Дальше людская молва разнесёт весть про интересную турфирму уже без участия владельца.
  2. Интернет. Необходимо создать сайт компании и заняться сео-продвижением страницы в списке выдачи поисковиков. В этом помогут:
    • компании , специализирующиеся на создании контекстной рекламы ,
    • копирайтеры , занимающиеся написанием продающих текстов с ключевыми запросами .
  3. Соцсети. Создаются тематические группы и паблики, где люди, интересующиеся туризмом, могут получить консультацию по любым интересующим вопросам. Примерно 30% посетителей такой группы закажут тур и порекомендуют компанию своим знакомым.
Совет! Турфирму можно раскрутить за счёт франчайзинга — продаже туров от лица известной туристической компании. Раскрученный бренд позволит не тратиться на рекламу и развитие собственной клиентской базы.

Организационные особенности бизнес-туров

Деловой туризм представляет собой достаточно новую и пока малоиспользуемую в нашей стране отрасль туризма. Далеко не все туроператоры России могут предоставить услуги именно по организации бизнес туризма. Однако данный вид туризма имеет ряд организационных особенностей, учтя которые, можно организовать бизнес поездку с максимальным эффектом.

Бронирование отеля для проведения бизнес - программ имеет некоторые особенности. Как правило, его бронирование происходит с привязкой к месту проведения события, на которое планируется поездка. Если это поездка, связанная с проведение выставки, то наиболее удобным является размещение недалеко от выставочного комплекса.

В случае, когда предстоит групповая поощрительная поездка, то лучшим размещением будет место, позволяющее сформировать программу поездки, позволяющей наполнить время различными экскурсиями, отдыхом и развлечениями.

Для сотрудников компании программу желательно формировать с целью сплочения коллектива, что можно достигнуть используя размещение в отелях на природе (пригороды) и разрабатывая программу активного пребывания в стране.

К современному бизнес - отелю предъявляется ряд требований:

1. Месторасположение. Позволяет ее клиентам добраться в любую точку города за максимально короткий срок (торговые центры, выставочные комплексы, конференц-залы, аэропорт, и т.д.),

2. Круглосуточный бесплатный интернет (Wi-Fi) в каждом номере отеля - клиенты могут продолжать работать и проводить видео-чаты с партнерами, не выходя из номера гостиницы,

3. Наличие в отеле химчистки, прачечной, гладильной - ваш деловой костюм всегда будет в идеальном состоянии (даже если он сильно помнется в чемодане или после поезда),

4. Наличие в номере отеля телефоном с выходом на междугороднюю связь, возможность принятия факса, доступ к принтеру и сканеру,

5. Наличие конференц-залов, кабинетов для переговоров,

6. Организация трансферов

7. Дополнительные услуги - Бронирование и доставка ж/д и авиабилетов. Заказ театральных билетов. Бронирование мест в клубах и ресторанах.

8. Быстрое оформление по прибытии и выезде.

9. Приемлемая цена.

10. Удобные для клиента формы платежа с предоставлением копии счета для отчета перед компанией.

Прежде всего, при организации встреч и конгрессов гостиница должна обеспечить безопасность и приватность встреч.

Конгресс - отель. Отели, обслуживающие участников крупных форумов и конференций. Данный тип предприятий стремительно набирает популярность. За последние 20 лет спрос на услуги этих гостиниц удвоился. Представляют собой разновидность бизнес-отелей, однако имеют свои отличительные черты. (Вместимость бизнес-отелей не более 600 номеров, конгресс-отелей - 2000 номеров и более.) Имеются выставочные плошали и различные помещения для встреч. Предлагается полный набор бизнес-обслуживания: проведение телеконференций, услуги секретариата, перевод и т.д. Разнообразные предприятия питания: рестораны самообслуживания, бары, кафе, кафетерии, фешенебельные рестораны.

Особое внимание уделяется организации визовой поддержки. Заказы корпоративных клиентов зачастую отличаются нестандартными маршрутами и повышенными требованиями к срокам исполнения. Необходимо в совершенстве знать особенности оформления загранпаспортов, въездных и выездных виз, а также разрешений на работу практически для любого государства мира. В отличие от многих турфирм, занятых пляжным отдыхом в 3-5 странах, бизнес-трэвел-агентство организует поездки в любые регионы планеты по желанию клиентов.

Немаловажным является и транспортная составляющая бизнес туризма. Для путешествующего важно время прилета-вылета, так как зачастую он привязан к конкретному мероприятию, и удобные состыковки между рейсами для экономии «драгоценного» времени. Задачей менеджера здесь является подбор оптимального маршрута и тарифа.

О деловых встречах, конференциях и профессиональных выставках знают все, тогда как инсентив-туры - относительно новое направление. Этими поощрительными путешествиями компании премируют лучших сотрудников, повышая их лояльность.

По сравнению с обычными тур-поездками программы инсентив-туров всегда уникальны. Это может быть посещение чемпионата мира по футболу или праздника молодого вина во Франции, ориентирование с элементами тимбилдинга в одной из экзотических стран или участие в регате.

Чтобы организовать масштабное выездное мероприятие на группу от 100 до 1000 человек нужно иметь налаженные связи с партнерами в принимающей стране. Каждому из тысячи участников должно быть гарантировано высокое качество обслуживания и комфортные условия проживания, он вправе рассчитывать на четкое соблюдение сроков и гарантированное разрешение возможных проблем. Наконец, никто не должен заболеть по вине организаторов или просто-напросто потеряться.

Успех мероприятия зависит и от места проведения и обстановки, в которой происходят деловые переговоры, обучающий семинар или презентация нового продукта. Необходимо подобрать помещение, отвечающее основным характеристикам проводимого мероприятия: располагаться в удобной транспортной доступности, быть оснащено мультимидийными средствами, вмещать определенное количество человек.

Поездка должна быть привлекательной для работников и соответствовать их возрасту, состоянию здоровья, религиозным убеждениям и личным интересам. Поэтому турфирма часто предваряет свою работу наблюдением за потенциальными клиентами. Наиболее известными туристскими фирмами, организующими поощрительные поездки, в США являются «Е.Ф. МакДоналд Трэвел Компании», «Мариц Трэвел Компании» и «Топ Вэлью Йнтерпрайзис».

В простейшем случае инсентив-тур - это обычный тур с проживанием в четырех или пятизвездочном отеле и насыщенной экскурсионной программой. Такие стандартные программы, как ни странно, больше всего заказывают американские туристы. Существует и другая разновидность инсентива, когда программа поездки строится в соответствии с какой-то главной идеей. Инсентив-операторы предлагают на выбор, как правило, 20-30 программ по каждой стране. Это может быть турнир по гольфу для инсентив-группы в загородном клубе, прогулка на воздушном шаре, пикник на альпийской вершине, круиз с музыкально-танцевальными вечерами, питейный или гастрономический тур.

На кого рассчитана идея

Узнать что-то интересное о городе, в который приехал, и его окрестностях желает много туристов. Будьте уверены, что на экскурсию с увлекательным маршрутом найдется немало желающих и среди местного населения. Если добавить к простому повествованию о просматриваемых местах фрагменты квеста или полностью превратить экскурсию в увлекательную игру, предложение станет оригинальным, привлечет местную молодежь и прославит на всю округу.

Разработайте несколько маршрутов для разной целевой аудитории. Детям будет интересно сходить на «вкусную» фабрику, побывать в лесу со сказочным прошлым, поучаствовать в розыгрышах веселого аниматора или в игровой форме узнать о жизни великих писателей и поэтов.

Подумайте над турами для влюбленных – красивые уединенные места, фотосессии и легкие угощения. Пожилым людям будет приятно поностальгировать, послушать об истории городских площадей и памятников под музыку детства. Вариантов заинтересовать клиентов масса.

Вы можете не ограничиваться экскурсиями лишь в своем городе. Можно организовывать экскурсионные выезды в соседние города или по области, если там есть на что посмотреть. В этом случае нужно предусмотреть транспорт, обед для клиентов.

Где искать вдохновение

Бизнес следует начинать строить на 3-5 экскурсионных маршрутах, а уже позже добавлять дополнительные целевые поездки для отдельных групп или возрастов. Подсмотреть необычные места можно в социальных сетях, пабликах о городе, краеведческом музее. Если у вас нет специального образования и опыта, лучше пройти курсы экскурсовода (обойдутся в 10-30 тыс. руб.).

Оцените конкурентов и стоимость их услуг, спрос на различные места и туры. Кроме самих экскурсий, можно предложить дополнительные услуги (сдача вещей на хранение, согласование проживания для многодневных экскурсий).

Продолжительность экскурсии начинается от 3-4 часов на городскую и до нескольких дней. Стоимость билета варьируется, в среднем, от 300 до 5000 руб. Поездки в сопредельные государства (например, 3-дневный экскурсионный тур в Финляндию из Санкт-Петербурга) обходятся клиенту до 10 тысяч рублей. Рентабельность составляет порядка 100%.

Покупки для экскурсий

При работе с туристами и местными клиентами можно ограничиться пешими прогулками и своим громким голосом, но это малоинтересно и почти бесперспективно. Если средства позволяют, целесообразнее произвести некоторые вложения:

  • Автобус (от 1,5 до 7 млн руб.). Крупной компании стоит обзавестись своим, но вполне можно договориться о сотрудничестве с частником или фирмой.
  • Радиооборудование для гида (приемник, передатчик, наушники, микрофон, зарядники и прочее). Стоимость – 100-150 тыс. руб. Его можно также взять в аренду. Такое оборудование позволит всем слушающим четко распознавать голос гида, несмотря на уличный шум и звуки в дороге. Приобретя фотоаппарат, можно дополнительно оказывать фотоуслуги.
  • Громкоговоритель (альтернатива радиооборудованию). Цена – 1,5-4 тыс. руб.
  • Атрибуты для квестов и постановок (если подразумевается), сувениры для продажи (магниты, статуэтки, фигурки).

Ограниченный стартовый капитал не помешает опытному и предприимчивому экскурсоводу получать доход. Можно обойтись собственными силами, а все дополнительные функции (водителя, актеров, аниматоров, администратора) передать другим людям по договору. Формировать штат не нужно.

Когда бизнес разовьется и потребуется регулярная помощь (хотя бы для продажи билетов на арендованной точке), наймете дополнительных людей. Практика показывает, что чем разностороннее будут маршруты экскурсий и чем их больше, тем более остро будет вставать вопрос о привлечении новых сотрудников.

Как продавать билеты

В поисках экскурсий люди часто «блуждают» в интернете. Прекрасным вариантом будет создание сайта, посвященного маршрутам, полного ярких фотографий посещаемых мест и эмоций прежних клиентов. Тонкий намек на загадку, оригинальное оформление – потенциальные туристы сразу должны почувствовать желание приобрести билет именно у вас.

Периодически меняющаяся программа может оформляться в виде афиш и расклеиваться по городу, преимущественно в людных местах (аэропорты, вокзалы, школы, площади). То же самое касается баннеров или рекламных щитов вдоль проезжей части. Наймите промоутеров для распространения листовок на улице, по почтовым ящикам и стоянкам.

Продажа билетов может быть организована в конкретной точке: арендуется участок на улице или в помещении людного места, вешается крупная вывеска, нанимается продавец. Другой путь распространения – договоренности с предприятиями, школами, вузами, пансионатами, работа с туристическими агентствами. Легковой автомобиль с парой мегафонов, оповещающих о вашей услуге, тоже может стать хорошим рекламным ходом.

Построение экскурсионного бизнеса

Реализация и проведение экскурсионных туров строится в несколько этапов:

  1. Клиент проявляет интерес. Для туристов и гостей города оптимально предлагать посетить туры прямо на вокзалах, около отелей, на рынках, в путеводителях. Местные жители будут слышать о вашем экскурсионном бюро друг от друга, смогут увидеть объявление в газетах. Указывайте телефон для связи, ссылку на сайт. Разместите объявление на туристических блогах, форумах каучсерферов.
  2. Выбор маршрута. Если вы работаете в одиночку, можете проводить экскурсии по определенному расписанию. Несколько гидов и пара автобусов позволят обслуживать несколько экскурсий одновременно.
  3. Оплата. Производить расчет за билет предпочтительнее до оказания услуги. Обычно это наличные деньги, поэтому стоит зарегистрировать кассу. Продумайте подачу закусок и напитков в жаркое время года – их цену можно включить в стоимость тура. Старайтесь придерживаться средней цены по региону, чтобы не терять спрос и получать достойное вознаграждение.
  4. Проведение экскурсии. Позаботьтесь о безопасности своих клиентов на тот случай, когда маршрут предполагает дальнюю поездку или экстремальные виды спорта. Охрана, спасатели, врач, аптечка в автобусе – по мере роста рисков необходимо применение более серьезных мер.

Успех экскурсионного бизнеса кроется не только в ярких местах города, но и в умении организатора найти подход к каждому клиенту, достучаться до него, заинтересовать своим рассказом, интересной подачей. Даже самый обычный на первый взгляд городок может иметь много тайн, исторических фактов в прошлом – познакомьтесь с историей города, изучите архивы.

Чтобы заинтересовать слушателя, можно привлекать интересные статистические данные, использовать цитаты известных людей или даже читать стихами. Хорошие ораторские способности, творческая жилка с коммерческим потенциалом – и экскурсионный бизнес в ваших руках расцветет и принесет хорошие плоды.

Смотрите видео: Туристический бизнес в России. Производство в гараже. Лодки для рыбалки (none 2020).