Вопросы к Юристу

Возврат обуви в магазин не подошел размер

Тогда, если продавец согласен с претензиями и готов принять обувь обратно, надо:

  • написать на магазин заявление, в котором доходчиво и аргументированно выдвинуть требования,
  • завизировать акт, подтверждающий факт передачи обуви торговому работнику,
  • в течение 3 дней получить деньги по расходному кассовому ордеру.

Предъявление чека не обязательно, его с успехом заменят свидетельские показания, оформленные должным образом. Есть и другие способы доказать факт совершения покупки в конкретной торговой точке. Как вернуть обувь, если продавец ни при каких обстоятельствах не соглашается забрать вещь, являющуюся ношеной, а покупатель прав? Потребуется совет профессионального юриста, знакомого с практикой подобных дел. Он поможет разобраться в проблеме, сдать товар и в короткий срок получить свои деньги обратно.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла?

Радость от приобретения новой обуви может быть омрачена, когда дома в спокойной обстановке вы обнаружите, что в ней имеются небольшие изъяны или серьёзные дефекты. Точно так же вы можете прийти к выводу, что фасон, цвет покупки не вполне вас устраивают или на ноге обувь сидит не так, как вам бы хотелось.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли вернуть неудобную обувь.

Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.


Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Возврат в данном случае осуществляется на основании претензии потребителя и документов, подтверждающих покупку. На что имеет право покупатель при возврате обуви? Если возврат осуществляется в первые две недели по причине того, что обувь не подошла по каким-то причинам, то покупатель имеет право на обмен на аналогичную обувь.
И только в случае, если аналогичной обуви у продавца нет, покупатель вправе потребовать вернуть ему уплаченные деньги. Также возможно, что продавец обязуется известить покупателя о поступлении аналогичной обуви.
Факт обращения покупателя в магазин должен быть зафиксирован. Кстати, на обменянный товар распространяются те же правила и покупатель вправе обменять и его.
Количество обменов законодательством не ограничивается.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Закон «О защите прав потребителей» разрешает использовать свидетеля, если чек был утерян.Если обуви подходящего размера в момент возврата нет, то:

  • Покупатель может договориться с продавцом магазина обуви, когда обувь подходящего размера подвезут в магазин.
  • Покупатель вправе требовать вернуть потраченную сумму в обмен на возврат не подошедшей обуви. Требование должно быть удовлетворено в течение трех рабочих дней с момента подачи заявления.

Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги

Может ли такой дефект считаться признаком некачественной обуви?southern Здравствуйте! В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право по своему выбору: -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), -потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, -потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Также, в соответствии с ст.

Как вернуть обувь в магазин

Согласно с положениями статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе в течение 14 дней обменять приобретенный товар, если он не подошел по размеру, фасону, цвету, форме или комплектации. При этом обмен производится на аналогичный товар. Учтите, что возвращаемая обувь должна иметь товарный вид.

На ней должны сохраниться все ярлыки и пломбы.

Товар должен сохранять потребительские свойства.

Туфли не подошли по размеру, могу ли я их вернуть или обменять?

Смотря где вы их купили. Если на улице, где сегодня есть торговая точка, а завтра нет, то вряд ли.

А если в магазине, то при наличии чека допускается возврат, или обмен в течении двух недель. А если чек не дают, то лучше заранее договориться об этом. Я так не один раз делала, когда покупала обувь мужу, а она не подошла.

А один раз даже без чека(в этом магазине его не дают) обменяла на другу, после того, как на туфлях после мытья облезла краска.

Возврат обуви если не подошел размер

Для возврата товара в первом случае стоит ознакомиться со ст.

25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данная статья говорит о том, что продавец обязан совершить обмен товара, качество которого не вызывает вопросов, если товар не устраивает покупателя по размеру, фасону, цвету.

Если же у продавца нет товара для замены, можно просить вернуть уплаченную сумму. При этом обувь не поименована в Перечне товаров, вернуть и обменять которые нельзя, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г.

Не подошла обувь? По закону вы можете ее вернуть!

В этот период покупатель может вернуть обувь в торгующую организацию фактически без объяснения причин этого поступка.

То есть в заявлении на возврат указать причину, конечно, придётся, но такое объяснение, как «не подошла по фасону» можно толковать как угодно и разъяснять его покупатель не обязан. То же самое касается и ситуации, когда приобретённая обувь при тщательной домашней примерке оказывается не совсем удобной.

Совет 1: Как вернуть обувь, если она не подошла

Если вы заметили, что обувь не подходит вам по размеру или неудобно сидит на ноге уже в день покупки, постарайтесь сразу вернуть ее в магазин.

Высока вероятность, что продавец или кассир будут вас помнить. Это поможет решить вопрос возврата быстрее. В магазине постарайтесь вести себя доброжелательно и четко объяснить, что вы хотите вернуть покупку.

Согласно Закону о защите прав потребителей вы можете вернуть неподошедшую вам пару качественной обуви в течении четырнадцати дней со дня приобретения.

Возврат обуви в магазин не подошел размер

Покупателю предоставляется право в течение 14 дней (не считая дня покупки) обменять купленную доброкачественную обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, если обувь не была в употреблении и возвращена в неповрежденном и незагрязненном виде вместе с выданным магазином товарным или кассовым чеком. При выявлении в купленной обуви одного или нескольких дефектов производственного характера покупатель вправе по своему выбору в течение установленных гарантийных сроков носки обменять ее на обувь любой модели или получить уплаченную за нее денежную сумму или сдать в магазин для безвозмездного ремонта предприятием-изготовителем при условии, что это предприятие находится в одном городе с магазином.

Обмен недоброкачественной обуви производится по письменному заявлению покупателя.

ПОВТОРЮСЬ. писала в другой теме но все же.

НЕВОЗМОЖНО ПОНЯТЬ В МАГАЗИНЕ ПОДХОДИТ ТЕБЕ ОБУВЬ ПО РАЗМЕРУ ИЛИ НЕТ. если только ходить в ней по магазину пол часа хотя бы.

выходя на улицу,меняется тем ходьбы и ТОЛЬКО ТОГДА чувствуются все нюансы!эта проблема существует у 80% покупателей!что все так не умеют обувь выбирать. а когда у человека не полный размер? если есть такая проблема у такого количества людей ее надо решать!

Вернуть туфельки в магазин не так просто, как написано в законодательстве о защите прав потребителей. Продавцы часто отказывают, особенно, если вы успели их поносить.

В коллегии «Москва-Адвокат» рассказали, как грамотно отстоять свои права. Законом предусмотрены оба варианта.

Вы можете вернуть обувь и потребовать возврат всей суммы, которую заплатили. Если же вам приглянулась другая пара, просите обмен с доплатой или возвратом разницы в цене.

К примеру, вы купили кроссовки, которые по заверению консультанта предназначены для бега.

Как написать претензию на обмен или возврат обуви?

Претензию в магазин рекомендуется оформлять в письменном виде и в двух экземплярах. В одном экземпляре просите поставить отметку о принятии с указанием на то, кто и когда принял вашу претензию, этот экземпляр оставляйте себе на случай судебного спора.

В претензии указываются данные продавца, данные покупателя, излагается последовательность событий. Так, нужно написать, когда и где приобрели обувь, по какой причине вы ее хотите обменять или вернуть. Правильным будет сделать ссылку на указанную выше ст. 25 или 18 в зависимости от причины возврата или обмена.

Претензия завершается проставлением даты и подписи. Если по истечению срока на ее рассмотрение продавец отказывает или бездействует, придется направлять исковое заявление в суд.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Смотрите видео: Как вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру? (none 2020).