Вопросы к Юристу

Доклад на тему потребитель и его права

Информация об изготовителе представлена на иностранном языке. Что делать? 9. Должен ли продавец-лоточник размещать информацию о своей организации?

10. Что должно быть написано на этикетке?

11. Кто решает, когда открываться и закрываться магазину?

12. Когда я покупал кипятильник, мне никто не объяснил, как им пользоваться.

Теперь я обжег палец. Кто за это ответит? 13. Мои интересы в суде защищали представители Союза Потребителей. Какой процент от суммы штрафа я им должен заплатить?

Реферат: Защита прав потребителя

Право потребителя на информацию.

Статья 12. Ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию о товаре.

В случае если предоставление недостоверной или недостаточно полной информации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполнителе, продавце) повлекло: приобретение товара (работы, услуги) не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещение причиненных ему убытков, невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги) по назначению, потребитель вправе потребовать убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках.

Статья 19. Сроки предъявления требований по поводу недостатков товара.

Самый большой банк рефератов

Исполнитель — организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. 4. Продавец — организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Доклад: Защита прав потребителей

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Замена товара ненадлежащего качества Если недостатки товара проявились в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем, то потребитель имеет право на устранение этих недостатков.

Если же гарантийный срок или срок годности не установлены, потребитель имеет право предъявить свои требования в течение шести месяцев с момента покупки товара, а в отношении недвижимости — в течение двух лет с момента ее приобретения.

На комплектующие детали технически сложного товара могут быть установлены тоже гарантийные сроки.

Исследовательская работа: Имею право! Или как защитить свои права потребителя!

Успейте воспользоваться скидками до 70% на курсы «Инфоурок» ТЕМА: Имею право! Или как защитить свои права потребителя !

Проблема: низкий уровень правовой грамотности потребителя, связанный с незнанием или неумением применять закон на практике. Объект: права потребителей, отношения между продавцом и потребителем Предмет: исследования данной работы является законодательная и правовая база, регулирующая права участников рынка ,механизм по защите прав потребителей Цель: повысить грамотность в области защиты прав потребителей 1.Проанализировать и изучить «Закон о защите прав потребителей», 2.Узнать с какими проблемами сталкиваются потребители товаров, и предложить пути их решения. 3.Разработать анкету и провести исследование уровня правовой грамотности среди обучающихся, в области защиты прав потребителей,

Доклад на тему потребитель защити свои права

Согласно Гражданскому кодексу РФ предусматривает одиннадцать способов защиты прав граждан в случае их нарушения со стороны третьих лиц.

Защита гражданских прав осуществляется путем: восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки, признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления, присуждения к исполнению обязанности в натуре, компенсации морального вреда, прекращения или изменения правоотношения, неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону, иными способами, предусмотренными законом (Гражданскому кодексу РФ) Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г.

// Собрание законодательства РФ. — 1994. -№ 32. — Ст. 3301. (ред.

от 06.12.2007). Последняя редакция ст.18 открывают перед потребителем возможность по своему выбору потребовать от продавца: 1.

замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), 2. замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены 3.

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, 4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, Традиционный состав убытков, закрепленный в ГК РФ, предполагает возмещение двух видов убытков: реального ущерба и упущенной выгоды (п.2 ст.15 ГК РФ).

В соответствии со ст.2 ГК РФ потребителями считаются не только граждане России, но также иностранные граждане и лица без гражданства.

Включение в понятие потребителя граждан, которые еще только имеют намерение купить товар или заказать услугу, имеет важное значение для реализации их прав на ознакомление с товаром, получение информации о товаре, условиях его продажи изготовителе и т.д.

Потребитель и его права

Он контролирует соблюдение прав потребителей. Большую помощь в этом оказывают органы местного самоуправления. Созданы общественные организации – союзы, ассоциации, проводящие экспертизу товаров, защищающие рядовых граждан в суде.

Когда нарушаются права потребителей, продавцы, изготовители товаров, исполнители услуг несут имущественную ответственность. Потребителям выплачивается неустойка (штраф), возмещается имущественный, а также моральный ущерб. Изготовитель имеет право устанавливать срок службы произведённой вещи.

В течении этого периода он несёт ответственность за качества товара.

На некоторые товары устанавливается срок годности. В течении срока годности изготовитель ручается за качество товара. И ещё один срок устанавливается изготовителем – гарантийный.

В этот период все ремонтные работы ведутся бесплатно.

База знаний студента.

Реферат, курсовая, контрольная, диплом на заказ

Большую помощь в этом оказывают органы местного самоуправления.

Созданы общественные организации – союзы, ассоциации, проводящие экспертизу товаров, защищающие рядовых граждан в суде. Когда нарушаются права потребителей, продавцы, изготовители товаров, исполнители услуг несут имущественную ответственность. Потребителям выплачивается неустойка (штраф), возмещается имущественный, а также моральный ущерб.

Изготовитель имеет право устанавливать срок службы произведённой вещи. В течении этого периода он несёт ответственность за качества товара.

referatmix.ru

Будучи потребителями, мы часто заказываем, покупаем товары, пользуемся услугами ателье, гостиниц, прачечных или ремонтных мастерских, надеясь на высокое качество сервиса.

Юридически потребитель считается всякий человек, который для личной пользы, а не для получения прибыли, приобретает, заказывает или использует товары, работы и услуги и платит за них. А тот, кто выполняет их, называется исполнителем.

Смотрите видео: Права потребителей. (none 2020).