Вопросы к Юристу

Возврат денежных средств в течении дней если остался лиш

Также можно оговорить с продавцом условия обмена надлежащего товара в момент его поступления.

В таком случае продающая сторона незамедлительно обязана сообщить о поступлении в продажу продукции на обмен. Невозвратные товары Существуют виды продукции, при приобретении которых не подразумевается возврат товара надлежащего качества.

Срок возврата денег или замены продукции на эти категории не распространяется. Все невозвратные товары перечислены в Постановлении №55 Правительства РФ.

В него включены: парфюмерия, косметика, предметы гигиены (сюда же входят и парики), бытовая химия, швейные, трикотажные товары, текстильная продукция, мото-, авто- и сельскохозяйственная техника, камни, украшения, которые содержат драгоценные и полудрагоценные камни, растения и животные, технически сложные бытовые приборы, гражданское оружие, печатные издания (не включая периодических).

Возврат денег за товар

в редакции от 23.12.15. Товар можно вернуть, если вам не понравился:

Предупреждение Эти правила справедливы даже тогда, когда в момент покупки товара покупатель расписался в копии чека или другом документе, оставшимся в магазине.

  1. Товар еще не был в употреблении.
  2. Есть чеки и другие документы об оплате.
  3. Нет нарушения пломб и ярлыков.
  4. Потребительские свойства товара не потеряны.

Возврат денежных средств за покупку по закону о возврате товара в течении 14 дней

купила вчера в магазине телефон, поехала за одним, но нон оказался явно б/у пользования.

Но сейчас заглянув в товарный чек увидела приписку

«товар относится к сложным электрическим устройствам,товар бытового назначения, возврату и обмену не подлежит»

на товарном чеке даже нет печати. Как мне вернуть товар и получить деньги обратно?

15 Июня 2017, 11:21, вопрос №1284743 Ольга, г. Санкт-Петербург Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 03.08.2019 мы ответили на 556 вопросов.

Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1) 7289 ответов 3395 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

здравствуйте,я читала про ЗоЗПП, что в течении 14 дней я могу вернуть товар без неиправностей, по причине того, что мне он епонравился по виду, форме и т.д.у потребителя, в силу ст.25 Закона о защите прав потребителей, возникает право на обмен товара.

Варгаши Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 06 Апреля 2017, 21:55, вопрос №1600123 27 Января 2015, 14:27, вопрос №704556 23 Марта 2017, 20:24, вопрос №1192754 05 Декабря 2017, 15:07, вопрос №1463370 05 Декабря 2017, 13:56, вопрос №1463281 Смотрите также

Как вернуть или обменять товар в течение 14 дней

В то же время отсутствие указанных документов не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания, 3) на день обращения к продавцу аналогичный товар в продаже у него отсутствует, в связи с чем обмен приобретенного вами товара невозможен. Обратиться с заявлением о возврате товара вы можете по месту приобретения товара или в иное место, объявленное продавцом (п.

26 Правил N 55). Форма заявления обычно имеется у продавца, и вам необходимо будет только заполнить ее.

Как правило, в ней указываются Ф.И.О. покупателя, его адрес, телефон, наименование приобретенного товара, причина его возврата (товар не подошел, а заменить его невозможно из-за отсутствия аналогичного товара у продавца в день обращения за возвратом), требование возвратить уплаченные за товар денежные средства.

Целесообразно составить два экземпляра заявления.

Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона

В то же время у клиента есть возможность в некоторых случаях вернуть покупку даже после истечения 2 лет. К примеру, если недостатки товара возникли еще до передачи его покупателю, то их должны устранить за 20 дней (если, конечно же, их можно устранить).

Данный срок начинается с момента письменного обращения потребителя к продавцу.

Правда, доказать наличие недостатка должен потребитель.

Если речь идет о технически сложном приборе, то сроки, когда можно произвести возврат покупки, будут другими. Если покупатель выявил неисправность, то он должен предъявить претензию в течение 15 дней.

Вернуть товар в более поздние сроки можно только при одном из таких условий:продавец не уложился в срок, который был ему выделен на устранение неисправностей,товар нельзя починить,если вещь невозможно использовать более 30 дней каждого года в рамках гарантийного срока.

Возврат товара в течение 14 дней

26 Июня 2017, 09:42, вопрос №1678361 Денис, г. Саратов Категория: Получите совет юриста за 15 минут! Получить ответ 1056 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Купил беспроводные наушники.

Не заряжаются ни от чего, кроме как от ноутбуков. От стационарных компьютеров, от сети, блоков зарядки, повербанков и т.д — нет.

В инструкции об этом ни слова. При продаже продавец тоже ни слова об этом не сказал.

Мне. 15 Июня 2017, 09:32, вопрос №1667729 Илья, г. Пенза Категория: Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Здравствуйте, мною был приобретен смартфон, дома обнаружил, что один из двух динамиков не работает, на следующий день понес его в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на дркгой, в возврате денег и замены мне отказали, пояснили,что надо.

Можно ли вернуть товар, если прошло 14 дней?

Длительность разумного срока также ограничена: согласно статье 19 Федерального закона «О защите прав потребителей», претензии покупателей могут быть предъявлены в разумный срок, однако, не более, чем в течение двух лет с момента покупки товара.Таким образом, товар можно вернуть по истечении 14 дней, если он является некачественным (дефектным).Порядок возврата дефектного товараДля начала следует прибыть в магазин, привезти с собой некачественный товар, назвать дефекты и потребовать вернуть деньги или попросить замену товара на другой.Если продавец отказывается принимать некачественный товар, то нужно обратиться в магазин с письменной претензией, составленной в двух экземплярах в произвольной форме. В ней необходимо указать свои данные, контактный номер телефона, изложить суть претензии, причину возврата товара и выразить требование о расторжении договора купли-продажи и возмещении магазином денежных средств, уплаченных ранее покупателем.

Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней

Эту информацию лучше проверить в магазине, в документах на продукцию или в службе технической поддержке. Уменьшать срок никто прав не имеет.

Предупреждение Сделать возврат бытовой техники надлежащего качества можно лишь в том случае, если у продавца не будет возможности заменить товар. Например, подходящей замены на момент обращения не окажется в наличии.

Отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине, можно только через 7 дней после получения посылки. Это относится к возврату качественной техники. Если товар оказался неисправным, его можно вернуть в те же сроки, что и в обычных магазинах.

Это возможно благодаря правилам дистанционной торговли.

Вернуть технику возможно по еще одной причине – при продаже вам не предоставили достоверной информации о товаре.

Смотрите видео: Как ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ на АЛИЭКСПРЕСС и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НАЗАД Личный опыт. (none 2019).