Вопросы к Юристу

Как получить страховку после пожара

Вне зависимости от причин пожара, происходит существенное повреждение или полное уничтожение имущества граждан. Возмещение ущерба при пожаре может осуществляться различными способами, такая компенсация позволит произвести ремонт или приобрести новое жилье.

В представленном материале можно узнать, какая материальная помощь положена погорельцам по закону, и как получить компенсацию после пожара.

Варианты возмещения ущерба после пожара

Сразу после тушения пожара у граждан возникает законный вопрос — полагается ли материальная помощь при пожаре дома, и кто ее должен выплачивать.

Ответ на эти вопросы зависит от многих факторов:

  • на каком основании пострадавший гражданин проживал в сгоревшем доме или квартире — как собственник, или в качестве нанимателя муниципального жилья,
  • по какой причине произошло возгорание и кто является виновником пожара,
  • был ли оформлен договор со страховой компанией на дом или квартиру.
Внимание! Установление всех обстоятельств возгорания, в том числе определение виновных лиц, является обязанностью правоохранительных органов и служб МЧС .

Получение возмещения

Все существенные обстоятельства происшествия должен зафиксировать пожарный, прибывший по вызову граждан.

В материалах дела обязательно отражается характер повреждения дома или квартиры, так как он будет напрямую влиять на основания и размер получения компенсации после пожара.

Важно! По факту пожара проводится проверка правоохранительными органами с целью установления факта умышленного поджога. Скачать для просмотра и печати:

Если такой факт не установлен, оформляется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Данный документ будет являться одним из оснований для обращения в государственные органы за компенсацией.

Выплата компенсации за счет виновного лица

Если возгорание наступило по вине конкретного лица, в том числе в результате неосторожных действий, погорелец имеет право взыскать с него полную стоимость ущерба.

Такое взыскание осуществляется с учетом следующих особенностей:

  • если установлен умысел на поджог, возмещение ущерба возможно путем предъявления гражданского иска в уголовном деле,
  • если в возбуждении уголовного дела отказано, взыскание будет производиться по гражданскому делу.

В ходе судебного процесса будет устанавливаться степень и характер вины поджигателя, а также обоснованность размера ущерба. Оценка стоимости пострадавшего жилья и имущества может производиться на основании эксперта или оценщика, в том числе по инициативе суда.

Внимание! Если решением суда взыскан ущерб, его исполнение будет производиться в принудительном порядке вплоть до полного погашения долга.

Привлечение к уголовной ответственности не освобождает осужденного об обязанности по возмещению ущерба.

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Выплата страхового возмещения

Если собственник дома или квартиры предусмотрительно застраховал свое жилье от пожара в страховой компании, он вправе получить возмещение по страховому полису.

Важно! Если пожар признается страховым случаем, гражданам гарантируется получение выплат в пределах суммы страхового полиса.

Для получения компенсации необходимо обратиться в страховую компанию и приложить документы, подтверждающие полное или частичное повреждение дома или квартиры.

В состав документов могут входить:

После проверки документов в страховой компании выплачивается компенсация при пожаре, предусмотренная условиями договора страхования.

Получение компенсации за счет государства в 2019 году

Кто может рассчитывать на компенсацию при пожаре за счет государственных средств? Помощь при пожаре от государства или местных органов власти возможна только в исключительных случаях и для отдельных категорий граждан.

К таким особым обстоятельствам относятся:

  • возгорание или повреждение имущества являются следствием ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны работников государственных или муниципальных органов (например, ремонтных бригад, пожарных служб и т.д.),
  • в результате пожара погорельцы полностью утратили все имущество, деньги, документы, и не имеют возможности приобрести новое жилье.

В этих случаях помощь погорельцам будет заключаться в виде предоставления жилья во внеочередном порядке, либо будет выплачена денежная компенсация за уничтоженное имущество и сгоревшую недвижимость.

Помощь погорельцам по закону может предоставляться только при соблюдении ряда условий:

  • официальной причиной пожара не может выступать умышленные действия, т.е. поджог,
  • сгоревшее жилье должно быть единственным у семьи погорельца,
  • жилье должно находиться в собственности пострадавших граждан.

Проверка указанных условий будет проводиться после обращения граждан в государственные или муниципальные органы власти.

Предоставление жилья погорельцам

Права погорельцев на жилье зависят от правового статуса сгоревшего дома или квартиры. Если эти объекты находились в собственности граждан, они сами несут риск повреждения или утраты своего имущества, поэтому в исключительных случаях могут рассчитывать только на получение денежной компенсации.

Обязанность по выделению нового жилья, в том числе для временного размещения, наступает только в случае владения жильем на условиях социального найма.

Существуют следующие варианты обеспечения новым жильем потерпевших граждан:

  • выделение помещений из резервного фонда на условиях соцнайма,
  • предоставление временного жилья за счет государства или муниципалитета на весь срок до получения постоянного жилья,
  • выплата субсидии на приобретение нового жилого помещения.
Внимание! Собственники сгоревшего дома не смогут воспользоваться таким правом, государство обязано обеспечить жильем только нанимателей.

Для получения жилья граждане должны обратиться в государственные или муниципальные органы, которым принадлежит жилищный фонд.

Одновременно с заявлением им необходимо представить документы, подтверждающие факт пожара, а также повреждение жилого помещения, которое не позволяет использовать его для проживания. Основным документом будет являться справка, которую должна выдать пожарная служба МЧС .

Важно! Если граждане занимали жилье на условиях соцнайма, выплаты погорельцам по закону могут производиться только в отношении пострадавшего имущества.

Основанием для принятия решения будет являться заявление пострадавших граждан, а также документы, подтверждающие размер причиненного ущерба.

Льготы и выплаты погорельцам

Если сгорел дом, какая материальная помощь предусмотрена для собственников жилья?

Наиболее распространенным вариантом поддержки погорельцев выступает материальная помощь при пожаре дома. На ее получение вправе рассчитывать собственники сгоревшего объекта недвижимости, отвечающие указанным выше условиям.

Компенсация при пожаре выделяется в денежной форме и напрямую зависит от стоимости уничтоженного объекта, а также доходов граждан.

Размер выплат пострадавшим

Материальная выплата не означает, что граждане получат возмещение ущерба в полном объеме.

Внимание! Максимальный размер выплаты не может превышать 120 000 рублей, и даже на эту сумму может рассчитывать далеко не каждая пострадавшая семья.

Размер фактической компенсации будет зависеть от размера причиненного ущерба, а также общего уровня доходов обратившихся граждан.

Проверка указанных обстоятельств будет проводиться только на основании заявлений погорельцев, государственные и муниципальные органы не обязаны самостоятельно принимать такие решения.

Региональная помощь погорельцам

Как правило, на муниципальном уровне предусматриваются дополнительные льготы погорельцам.

В их состав может входить:

  • предоставление на льготных условиях или на безвозмездной основе леса для строительства нового жилья,
  • выплата разовых компенсаций на неотложные нужны для каждого члена семьи, пострадавшей при пожаре,
  • иные льготы индивидуального характера.

Для таких выплат используется резервный фонд глав местного самоуправления, который ежегодно утверждается в размере 1% от местного бюджета.

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Возмещение при пожаре

Согласно статистическим данным, в России в 2017 году произошло 132 406 пожаров с общим ущербом 14 133 642 тысяч рублей. Чаще всего пожары случаются в жилых зданиях и помещениях. Одной из главных причин возникновения пожара, по статистики МЧС, является неосторожное обращение с огнем. Пожар доставляет людям очень много проблем, они связаны с потерей жилья, имущества, документов. После такой трагедии, помощью станет возмещение ущерба.

Компенсация от государства

После крупного пожара, например, в многоквартирном доме, когда выгорело несколько жилых помещений, государство выделяет погорельцам резервное жилье и денежные компенсации. Если жилье подлежит восстановлению, квартиры ремонтируют за счет бюджетных средств.

Если во время пожара ущерб был среднего масштаба, и жилье признано пригодным для проживания, можно рассчитывать только на денежную компенсацию.

Со всеми документами и вопросами о компенсации необходимо, в первую, очередь обратиться в районную администрацию.

Условия для получения денежных средств после пожара:

  1. Возгорание должно иметь стихийный, а не умышленный характер.
  2. Постройка должна находиться в собственности пострадавшего лица.
  3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Для оформления выплаты необходимы документы:

  • заявление
  • паспорт
  • документы, подтверждающие право собственности на жилье
  • акт противопожарной службы о причине возгорания и процедуре тушения
  • заключение следственных органов о причинах пожара
  • справка из БТИ об отсутствии иного жилища
  • справка о постановке жилища на кадастровый учет
  • банковские реквизиты

Компенсация за счет средств виновного лица

Ответственность за косвенный вред несет лицо, с территории которого распространялся огонь. Например, если ваша квартира загорелась после того, как возгорание произошло у соседа, по причине неосторожного обращения с огнем, то он будет считаться виновным лицом и у него появится обязанность возместить вам вред, причиненный пожаром. Вина соседа при этом, должна быть доказана следственными органами.

Чтобы получить от виновника пожара компенсацию, необходимо направить в его адрес следующие документы:

  • акт о пожаре и его причинах
  • копию акта из эксплуатационной организации о соответствии помещения необходимым нормам пожарной безопасности
  • досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о возмещении ущерба в досудебном порядке
  • чеки по затратам, связанным с пожаром
  • копию отчета об оценке, если она проводилась

Получение компенсации со стороны виновного лица достаточно затруднительно, потому что он сам находится в непростом положении и вряд ли у него есть средства на возмещение вреда третьим лицам.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается при условии:

  1. Квартира застрахована от пожара.
  2. Возгорание признано страховым случаем.

Чтобы получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, пострадавшему необходимо обратиться в свою страховую компанию. Страховщик оценивает размер ущерба, а также смотрит, относится ли пожар к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение. Если случай признают страховым, пострадавший получает компенсацию.

Причины возгорания, которые относятся к страховым рискам

Получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, возможно при следующих обстоятельствах:

  • застрахованное имущество было повреждено огнем, продуктами горения, высокой температурой,
  • имущество было повреждено во время тушения пожара.

По риску пожар не является страховым риском:

  • ущерб, полученный в результате тепловой обработки застрахованного имущества,
  • ущерб, нанесенный застрахованному оборудованию, приборам, технике, подключенным к электросети, в результате короткого замыкания, перегрузки в электросети.

Во многих компаниях последний пункт признается страховым случаем, детали необходимо уточнять при заключении договора страхования.

Порядок действий при наступлении страхового случая

  1. При возгорании незамедлительно заявить о происшествии в пожарную службу 112 и управляющую компанию.
  2. При возможности, принять необходимые меры по предотвращению распространения огня.
  3. При первой возможности позвонить в страховую компанию.
  4. Не позднее трех суток, когда стало известно о пожаре, письменно уведомить страховщика о случившемся.

Письменное уведомление должно содержать следующие сведения:

  • номер полиса страхования
  • адрес, где произошел пожар
  • дату и время пожара
  • сведения о характере, причине и обстоятельствах ущерба
  • описать свои действия во время пожара
  • прописать сумму предполагаемого ущерба
  1. Предоставить сотруднику страховой компании доступ для осмотра помещения.

Необходимые документы для получения компенсации

Чтобы получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, страхователь должен предоставить ряд документов:

  1. Договор страхования и квитанцию об его оплате.
  2. Заявление на выплату страхового возмещения.
  3. Чеки, подтверждающие факт приобретения, стоимость застрахованного имущества на день страхового случая (если таковые имеются).
  4. Документы, подтверждающие право собственности жилья (свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, договор аренды и т.п.).
  5. Перечень поврежденного или утраченного имущества, с указанием стоимости.
  6. Документы, выданные компетентными органами.

Кто какие документы выдает после пожара

Чтобы понять алгоритм действий после пожара, где какие справки и документы брать, ниже рассмотрим схему расследования пожара.

  1. Прибывают пожарные и тушат огонь. Начальник караула пожарной охраны составляет акт о пожаре.
  2. Прибывает дознаватель государственного пожарного надзора (и специалисты испытательной пожарной лаборатории).

2.1. Дознаватель производит осмотр места пожара.

2.2. Производит выемку вещественных доказательств.

2.3. Проводит опрос свидетелей и потерпевших.

2.4. Специалисты испытательной пожарной лаборатории фотографируют место пожара и проводят полевые исследования.

2.5. Вы подписываете протокол осмотра.

  1. Дознаватель выносит решение:

3.1. Возбудить уголовное дело.

3.1.1. Дело передаётся в следственные органы в районный отдел внутренних дел.

3.1.2. Дело передаётся в следственные органы при Прокуратуре.

3.1.3. Дело расследуется самим Управлением государственного пожарного надзора.

3.2. Отказать в возбуждении уголовного дела. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела передаётся потерпевшим от пожара вместе с актом о пожаре.

После всех действий, потерпевшая сторона должна иметь на руках следующие документы:

  1. Акт о пожаре.
  2. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
  3. Собственные материалы, документы:

3.1. Фотографии последствий пожара (если есть).

3.2. Чеки, подтверждающие покупку того или иного имущества (при наличии).

Сколько времени ждать документы из противопожарной службы

Как правило, на действия направленные на проверку по факту пожара уходит 3 дня, но она может быть продлена до 10 дней. При особых случаях, если в пожаре были погибшие, на проверку уходит месяц.

Если органы отказали в выдаче каких-либо документов, запрошенных страховой компанией, страхователь отправляет страховщику копию соответствующего запроса и письменного ответа на него.

Сколько можно получить денег по страховке и как посчитать

Страховая сумма устанавливается при заключении договора страхования. Размер ущерба определяется после осмотра помещения и анализа документов, подтверждающих размер вреда, причиненного пожаром. Размер страхового возмещения не может быть больше суммы причиненного ущерба, и также не может превышать установленных договором страховых сумм.

Страховое возмещение выплачивается:

  • при полной гибели имущества – в размере восстановительной стоимости застрахованного имущества на дату страхового случая.
  • при повреждении имущества – в размере восстановительных расходов, но не выше страховой суммы.

Если при заключении договора имущество было застраховано ниже реальной стоимости, то выплата будет пропорциональной. Например, если всю свою бытовую технику при страховании, чтобы сэкономить на стоимости полиса, вы оценили в 10 000 рублей, то и при возмещении ущерба вы получите 10 000 рублей.

Если вы оценили отделку в доме на 50% ниже реальной стоимости, например, не на 500 000 рублей, а только на 250 000 рублей, то по факту вы получите пропорциональную компенсацию. При повреждении помещения, где реальная стоимость восстановительных работ составит 50 000 рублей, страховая выплата будет 25 000 рублей.

Подведя итог, можно сделать несколько выводов:

  1. После пожара пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию от государства, виновного лица или страховой компании.
  2. Чтобы получить компенсацию необходимо соблюсти ряд бюрократических правил.
  3. Для каждого из способов получения компенсации требуется предоставить акт о причине возгорания, который составляется противопожарной службой.

Самой надежной и полной защитой от последствий пожара станет страхование своего жилья и гражданской ответственности.

Согласно статистическим данным, в России в 2017 году произошло 132 406 пожаров с общим ущербом 14 133 642 тысяч рублей. Чаще всего пожары случаются в жилых зданиях и помещениях. Одной из главных причин возникновения пожара, по статистики МЧС, является неосторожное обращение с огнем. Пожар доставляет людям очень много проблем, они связаны с потерей жилья, имущества, документов. После такой трагедии, помощью станет возмещение ущерба.

Кому положена компенсация при пожаре в частном доме и квартире

Пожар – относится к непредвиденным стихийным бедствиям, в результате неожиданного возгорания гибнет движимое и недвижимое имущество, а в некоторых случаях и люди им владеющие.

Пожар – это не только страшно, но и весьма накладно для семейного бюджета, в особенности, если уничтоженное жилище являлось единственным, а на его ремонт, или покупку нового, средств у человека нет. В этом случае существует несколько вариантов развития ситуации:

+7 (800) 550-38-47

  1. Нахождение виновника пожара и получение возмещения ущерба из его кошелька.
  2. Обращение в страховую компанию, естественно, если жилье было застраховано.
  3. Обращение в органы местной администрации с просьбой оказания помощи в виде компенсации при пожаре.

В любом случае – государство является последней инстанцией, куда можно было бы обратиться в случае пожара, поскольку официально возмещать ущерб государственные органы не обязаны и делают это только в исключительных случаях. Так, правом на получение денежной компенсации обладают только некоторые категории лиц:

  • граждане, у которых случился пожар по вине неправомерных действий со стороны государственных служб – к примеру, электрики из ЖЭКа чинили проводку, и она вспыхнула, пожарные вовремя не успели потушить лесной пожар и он перекинулся на дом,
  • граждане, потерявшие в результате пожара все свое имущество, включая деньги и личные вещи, лица, оставшиеся, что называется на улице, без средств к существованию и возможности приобретения нового жилья.

Именно этим людям государство обязано предоставить новое жилье, из имеющегося в резерве, или же выплатить компенсацию для приобретения нового жилья.

Выплата компенсации государством после пожара

Для того чтобы получить компенсацию при пожаре от государства пострадавший гражданин должен быть уверен, что в его случае соблюдены следующего рода условия:

  1. Причиной пожара является стихийное бедствие, а не умышленный поджог.
  2. Сгоревший дом, или квартира, является единственным жильем собственника.
  3. Дом находится в собственности долевой, или общей.

При этом следует учитывать, что компенсация при пожаре в квартире может быть большей, чем компенсация при пожаре в доме.

Чтобы получить компенсацию, следует сразу же после пожара обратиться в пожарную службу и потребовать там акт, в котором пожарные должны указать, вероятные причины возгорания, а также средства борьбы, применяемые ими для его тушения. Именно от содержания этого документа должен отталкиваться каждый гражданин, потерявший жилье в результате пожара. Следует понимать, что государство берет на себя обязательства по возмещению ущерба от возгорания только в крайних случаях, потому рассчитывать на чрезмерно большие суммы не придется.

Выплата компенсации страховой компанией

Если сгоревшее жилье было застраховано, его владелец вполне может обратиться к своему страховщику с требованием денежной выплаты по наступившему страховому случаю, для чего гражданину необходимо иметь на руках следующий пакет документов:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете бесплатно проконсультироваться с юристом по телефонам. Позвоните прямо сейчас по телефону: +7 (499) 455-02-67 в Москве, +7 (812) 317-18-65 в Санкт-Петербурге, +7 (800) 550-38-47 по всей Росссии звонок бесплатный. Звонки принимаются круглосуточно. Это быстро и удобно!

  • заявление в Росгосстрах о выплате после пожара, либо другую компанию, в которой была оформлена страховка,
  • оригинал и несколько копий страхового полиса,
  • паспорт, иные документы, удостоверяющие личность обратившегося в страховую компанию,
  • документы, которые могут подтвердить право собственности гражданина на сгоревшее жилье,
  • акт, составленный после пожара, а также заключение пожарно-технической экспертизы, проведенной органами Государственного пожарного надзора. В данном заключении обязательно должны быть указаны причины, приведшие к возгоранию,
  • иного рода документы, предоставление которых может потребовать страховщик в частном порядке.

Если страховая компания занизила выплаты после пожара или полностью отказала в выплате, владелец вправе провести независимую экспертизу и подать иск в суд.

Размер компенсации в 2018 году

Размер компенсационной выплаты зависит, прежде всего, от:

  • того, на какую сумму было застраховано жилье,
  • причин пожара,
  • финансового положения собственника жилья, если речь идет о получении государственной компенсации.

В случае с истребованием выплаты со стороны государства, следует учитывать тот факт, что размер компенсации при пожаре не может быть большим, чем 120 тысяч рублей, при этом величина последней будет существенно зависеть от региона, места проживания и места расположения дома, или квартиры. Отсутствие компенсации ни в коей мере не нарушает гражданские права, так как она положена исключительно социально незащищенным категориям людей. Расчет компенсации производится страховой компанией, или же в администрации округа, района, в котором находится сгоревшее жилье.

Порядок получения компенсации

Согласно ФЗ РФ гражданин, потерявший жилье имеет право на получение компенсации от государства, в упомянутых выше случаях.

Обратиться за компенсацией можно не позже двух лет после случившегося. Первой инстанцией, посетить которую будет необходимо всем гражданам, столкнувшимся с данной проблемой, является местная – областная, или районная администрация. Прежде чем идти напролом по кабинетам чиновника необходимо подготовить некоторые документы, касающиеся пожара, а также провести независимую экспертизу возгорания.

Порядок получения компенсации от государства может быть следующим:

  1. Гражданин обращается в Администрацию города или района с заявлением (посмотреть и скачать можно здесь: [Заявление на компенсацию]), в котором следует указать все детали пожара, а также причины, побудившие его требовать выплаты именно от государства.
  2. Заявление рассматривается в сроки, установленные законом для каждого региона индивидуально, после чего по нему выноситься решение.
  3. Для определения размера положенных выплат созывается специальная комиссия, которая составляет особый акт, результаты которого и окажут решающее влияние на величину денежных выплат.

Порядок получения компенсации от страховой компании определяется политикой данной компании, исходя из принципа законности.

Список документов, необходимых для получения государственной компенсации

Получить от государства материальную помощь, в том числе и в качестве компенсации морального вреда нанесенного пожаром можно только при предоставлении следующего рода документов:

  • паспорт,
  • документ, удостоверяющий право владения сгоревшим жильем,
  • документ, подтверждающий факт наличия пожара,
  • постановление следственных органов,
  • бумаги, свидетельствующие об отсутствии возбужденного уголовного дела по факту поджога,
  • технический паспорт жилья,
  • выписка из домовой книги,
  • справка об отсутствии, как у потерпевшего, так и у других членов его семьи жилья, пригодного для проживания,
  • номер лицевого счета, если таковой имеется.

Пытаясь получить компенсацию после пожара от государства важно помнить, что большая часть ответственности за подобные случайности лежит на собственнике жилья и только в исключительных случаях на государстве.

Получение страховой премии от страховой компании при пожаре

У меня заключен договор страхования со страховой компанией, застрахован деревянный дом, который находится у меня в собственности (сраховка общая). Так получилось, что в дом переехали жить люди, которые в последующем должны были его купить (с ними был заключен договор о поэтапных выплатах). Денег я от них так и не видела, поэтому дом до сих пор находится у меня в собственности. Не так давно дом сгорел. Мной в течении 3-х дней было об этом заявлено в страховую компанию и мое заявление зарегистрированно. Вопрос состоит в том, что выплатит ли мне страховая компания страховую премию, если по заключению пожарной службы пожар произошел по вине третьего лица (проживающих в доме) или в таком случае страховая компания может мне отказать.

И, если можно, второй вопрос: положена ли выплата страховой премии, если пожар произошел из-за короткого замыкания.

23 Августа 2013, 09:28 Елена, г. Москва

Сгорел дом, в страховке отказали

Здравствуйте! 29 августа 2016 г у нас сгорел дом, в котором мы временно не проживали.Частичный доступ к дому имел дядя мужа, погибший во время пожара. На месте происшествия пожарные нам сказали, что, скорее всего, пожар случился из-за непотушенной им сигареты.

Вчера пришло письмо из страховой (РОСГОССТРАХ) с отказом в страховой выплате. В договоре указано, что дом застрахован по виду «Классика», странно, но на сайте компании такого вида страхования нет. В письме же прописано: «Страхование по Варианту 1 включает защиту Вашего имущества, в том числе на случай наступления следующего страхового риска: пожар, включая воздействие продуктами сгорания, а так же водой (пеной) и другими средствами, использованными при пожаротушении, произошедший, если иное не предусмотрено договором страхования в виде исключения из риска, вследствие: короткого замыкания/аварийного режима работы электросети, неисправности электроприборов/систем водо-газо-тепло-электроснабжения, нарушения правил технической эксплуатации электроприборов, перекала печи/теплового воздействия от перекала дымохода печи, неосторожного обращения с огнем или пиротехникой, распространения огня с соседних территорий, неконтролируемого процесса горения, стихийно возникающего и распространяющегося в природной среде, очаг возгорания которого возник вне территории страхования, удара молнии, пала травы/мусора, поджога, иных противоправных действий третьих лиц кроме поджога.»

Далее в письме следует: «На основании представленных документов компетентных органов (. ) следует, что наиболее вероятной причина возникновения пожара предположительно послужило загорание горючих материалов от теплового воздействия маломощного источника зажигания».

Неоднократно прочитав это письмо, мы пришли к выводу, что страховая компания выдвинула неверное решение.

Подскажите, пожалуйста, какие меры мы можем предпринять, чтобы получить выплату от страховой? Если у страховой веские основания нам отказать? каковы наши шансы? Уточню, что дом зарегистрирован на мужа, прописан только муж. Спасибо за внимание, ждем вашего совета.

Страховые выплаты после пожара

Страховые выплаты после пожара – это всегда существенная помощь пострадавшим, фактически единственный шанс минимизировать ущерб и получить средства к существованию в этот нелегкий период. Однако даже при наличии полиса не всегда можно получить данные средства, ведь именно в случае пожара компании отказывают чаще всего. Получить компенсации при пожаре дома со стороны страховщика все же возможно, судебная практика, ложившаяся в стране, чаще оказывается на стороне пострадавшего, но не страхователя. Наш адвокат по страховым спорам поможет выиграть суд: профессионально, выгодно и в срок.

Как и куда обращаться при наступлении страхового случая после пожара?

Существует определенный перечень того, что делать, если сгорел застрахованный дом:

  • найти полис и документы, подтверждающие личность,
  • получить копию заключения о происшествии и его причинах,
  • оценить ущерб и задокументировать,
  • написать заявление страховщику.

После этого необходимо дождаться ответа компании и назначения экспертизы уже с их стороны. Возможны три варианта развития событий:

  1. наименее вероятный: экспертиза подтверждает оценку владельца, страховщик соглашается с выплатой.
  2. наиболее распространенный: сумма ущерба оказывается значительно заниженной, страховщик соглашается выплатить только ее, а владелец имущества может либо согласиться, либо подать в суд.
  3. не менее распространённый: страховщик после оценки признает случай не страховым и отказывает в выплате совсем. В этом случае следует сразу обращаться в суд, приложив к заявлению все документы для взыскания ущерба от пожара со страховой компании и результаты экспертизы.

Когда могут отказать в страховой выплате после пожара?

Чаще всего недобросовестные страховщики ссылаются на тот факт, что возгорание произошло по вине другого владельца соседнего жилья. Этот пункт действительно может быть отдельно прописан в договоре, но его можно и нужно оспаривать, поскольку закон таких исключений не предусматривает.

Еще одна распространенная причина отказа – вина самого владельца. Неисправная плита или газовая колонка, старая проводка – все это не причины для отказа в выплате. Если страховая ответила, что не страховой случай при пожаре дома и указала именно эту причину, следует напомнить ей, что, согласно закону, это не умышленное уничтожение имущества, а потому и причин для отказа попросту нет. Порядок получения страховой выплаты при пожаре будет определен уже судом после тщательного разбирательства. Однако владельцу следует приготовиться к солидным судебным издержкам, поскольку доказать что-либо в случае пожара крайне непросто.

Иные возмещения ущерба при пожаре

Следует учесть, что российское законодательство предусматривает еще ряд компенсаций пострадавших при пожаре к ним в частности относятся:

  • в случае, если жилое помещение не застраховано, собственнику следует обратить внимание на взыскание суммы ущерба с виновника данного события. В данном случае, если лицо умышленно причинило вред путем поджога можно компенсировать ущерб путем подготовки гражданского иска в уголовном деле.
  • компенсация предоставляемая государством, данные выплаты имеют место в крайних случая и при совокупности определенный условий, а именно пожар вызван каким либо стихийным бедствием, жилое помещение находится в собственности пострадавшего, жилье является единственным.

Спор со страховой организацией по страховой выплате

Следует подробно рассмотреть ситуации, когда страховая организация отказывается признать происшествие страховым случаем или должным образом не оценивает, причиненный ущерб.

Данные страховые споры и их разрешение происходит, как правило, в судебной инстанции. Однако прежде чем составлять исковое заявление и готовиться к судебной борьбе с страхователем необходимо рассмотреть вопрос досудебного порядка урегулирования данного спора.

В данном случае следует рассмотреть претензионный порядок урегулирования, при этом пострадавшие нередко задаются вопросом, как составить претензию на страховую компанию правильно и максимально эффективно с целью увеличения их шансов на полноценную страховую выплату. Для решения данного вопроса лучше обратиться к нашим опытным адвокатам, имеющим в данной области огромный опыт.

Не следует также забывать о государственном контроле за деятельностью страховых компаний и возможностью обращения с жалобой на не неправомерные действия страховой организации.

Практика разрешения данных жалобы разнообразна, в том числе не всегда в пользу потребителя, ввиду чего окончательно данный спор сможет быть разрешен только в суде.

Смотрите видео нашего канала YouTube про возмещение страховой выплаты, если страховая не платит, какие действия будут наиболее эффективными в восстановлении права. Пишите в комментариях свой вопрос и адвокат по страховым случаям ответит Вам бесплатно: профессионально и в срок.

Однако если Вы все же решили обратиться в государственный орган следует учесть, что обращения, как правило, адресуются в органы прокуратуры, Роспотребнадзора, большей популярностью также пользуется жалоба в Центробанк на страховую компанию. Данные органы полномочны провести проверку деятельности страхователя, обязать устранить нарушения законодательства РФ.

Если Вам интересен представленная информация ознакомьтесь также: как отказаться от дополнительной страховки, статья содержит очень полезный материал. Обращайтесь к нашему адвокату, который поможет советом, составлением процессуального документа, представительством в страховой и судебных органах. Решим Вашу проблему вместе уже сегодня.

Отказ в выплате страхового возмещения после пожара из-за грубой неосторожности страхователя

Страховая фирма отказала в выплате страхового возмещения после пожара в деревянном доме, обосновав отказ тем, что причиной пожара стала электропроводка в доме, проложенная с нарушениями соответствующих норм и правил, то есть из-за грубой неосторожности страхователя.

Однако, на момент заключения договора страхования дом был построен и введен в эксплуатацию и страховая фирма не имела вопросов и претензий на счет соблюдения строительных норм и правил.

Правомерен ли такой отказ в страховой выплате по имуществу? Действительно ли, несоблюдение строительных норм и правил при строительстве (ДО заключения дог-ра страхования) может являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения?

Могу ли я обязать страховую компанию все-таки выплатить страховой возмещение?

Ответы юристов (7)

В соответствии с ГК РФ:

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица
1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Умысла у Вас не установлено. Поэтому данная статься к Вам не применима.

Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы

1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:

воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения, военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий, гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Поэтому необходимо читать договор имущественного страхования. Точнее правила страхования, которые применялись в Вашем случае.

Выложите отказ страховой и иные документы.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте Елена! Проживание в доме людей, это вполне нормальное использование имущества по назначению, а вот тот факт, что вы пустили людей проживать за плату, имеет отношение только к уплате вами налогов, таким образом оснований не выплачивать у страховщика нет, только правильно говорить » страховая выплаты» а не премия, и причиной пожара может быто все что угодно, кроме умышленного действия самого страхователя, а в силу того, что между вами и постояльцев ми был заключен предварительный договор, они несут ответственность за имущество, которым пользуются, и в этом случае как вы сами, так и страховщик имеет право требовать с них возмещения, только устраховщика это право возникает после выплаты вам страхового возмещения.

Есть общие основания для отказа в выплате страхового возмещения.

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица
1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы
1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения, военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий, гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Законом в Вашем случае не предусмотрено освобождение от уплаты страховой суммы, лично Вы умышленно ничего не уничтожали. Так что оснований для отказа у страховой не будет.

в соответствии со ст 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица, имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении указанного имущества.

Согласно ст 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник вправе совершать со своим имуществом любые действия, не противоречащие закону.

С учетом изложенного, Вы вправе были предоставить жилой дом для проживания иным лицам, эти действия не противоречат закону, а соответственно отказ страховщика от уплаты страхового возмещения по данному основанию будет неправомерен.

Основания отказа страховщика в выплате установлены ст 963 ГК РФ: страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если стразховой случай наступил в результате умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица.

В данном случае причиной пожара укащано- короткое замыкание, а соответственно об умышленных действиях страхователя не может идти речи.

Обощая вышесказанное, Вы вправе получить страховую выплату, отказ страховщика ( если таковой будет) неправомерен.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сгорел дом, в страховке отказали

Здравствуйте! 29 августа 2016 г у нас сгорел дом, в котором мы временно не проживали.Частичный доступ к дому имел дядя мужа, погибший во время пожара. На месте происшествия пожарные нам сказали, что, скорее всего, пожар случился из-за непотушенной им сигареты.

Вчера пришло письмо из страховой (РОСГОССТРАХ) с отказом в страховой выплате. В договоре указано, что дом застрахован по виду «Классика», странно, но на сайте компании такого вида страхования нет. В письме же прописано: «Страхование по Варианту 1 включает защиту Вашего имущества, в том числе на случай наступления следующего страхового риска: пожар, включая воздействие продуктами сгорания, а так же водой (пеной) и другими средствами, использованными при пожаротушении, произошедший, если иное не предусмотрено договором страхования в виде исключения из риска, вследствие: короткого замыкания/аварийного режима работы электросети, неисправности электроприборов/систем водо-газо-тепло-электроснабжения, нарушения правил технической эксплуатации электроприборов, перекала печи/теплового воздействия от перекала дымохода печи, неосторожного обращения с огнем или пиротехникой, распространения огня с соседних территорий, неконтролируемого процесса горения, стихийно возникающего и распространяющегося в природной среде, очаг возгорания которого возник вне территории страхования, удара молнии, пала травы/мусора, поджога, иных противоправных действий третьих лиц кроме поджога.»

Далее в письме следует: «На основании представленных документов компетентных органов (. ) следует, что наиболее вероятной причина возникновения пожара предположительно послужило загорание горючих материалов от теплового воздействия маломощного источника зажигания».

Неоднократно прочитав это письмо, мы пришли к выводу, что страховая компания выдвинула неверное решение.

Подскажите, пожалуйста, какие меры мы можем предпринять, чтобы получить выплату от страховой? Если у страховой веские основания нам отказать? каковы наши шансы? Уточню, что дом зарегистрирован на мужа, прописан только муж. Спасибо за внимание, ждем вашего совета.

Ответы юристов (1)

Добрый вечер, Алена. На сайте Росгосстрах размещена актуальная информация, в том числе Правила страхования от 2007 года, актуализированные на 2016 год. Из содержания этих правил следует, что причины возникновения пожара имеют значение. Вариант 1 на сайте выглядит так:

3.3.1. Вариант 1 (полный пакет рисков в комбинации, определенной договором страхования):
3.3.1.1.«пожар»: пожар, включая воздействие продуктами сгорания, а также водой (пеной) и другими средствами, использованными при пожаротушении,
произошедший, если иное не предусмотрено договором страхования в виде исключения из риска, вследствие
3.3.1.1.1. короткого замыкания/аварийного режима работы электросети
3.3.1.1.2. неисправности электроприборов/систем водо-газо-тепло-электроснабжения (в т.ч. печей)
3.3.1.1.3. нарушения правил технической эксплуатации электроприборов
3.3.1.1.4 перекала печи/теплового воздействия от перекала дымохода печи
3.3.1.1.5. неосторожного обращения с огнем или пиротехникой
3.3.1.1.6. распространения огня с соседних территорий
3.3.1.1.7.неконтролируемого процесса горения, стихийно возникающего и распространяющегося в природной среде, очаг возгорания которого возник вне территории страхования
3.3.1.1.8. удара молнии,
3.3.1.1.9 пала травы/мусора,
3.3.1.1.10 поджога
3.3.1.1.1.1.иных противоправных действий третьих лиц кроме поджога
за исключением случаев его возникновения по причинам:
а) нарушения нормативных сроков эксплуатации имущества, производственных,
непроизводственных, строительных, конструктивных дефектов и недостатков объектов имущества и их отдельных элементов, неправильного
выполнения монтажных, ремонтных, строительных работ на территории страхования, если иное не предусмотрено договором страхования,
б) физического износа конструкций, оборудования, материалов и т.д. на территории
страхования, если иное не предусмотрено договором страхования,
в) хранения, изготовления и использования взрывчатых веществ и взрывоопасных устройств, проведения химических и физических опытов на территории страхования,
г) проведения в период действия договора страхования на территории страхования
строительных, монтажных и иных ремонтных работ, если иное не предусмотрено договором страхования
д) обработки объектов имущества огнем, теплом или иным термическим воздействием на него,
е) наступления обстоятельств, покрываемых гарантийными обязательствами изготовителя имущества/поставщика услуги.

Из изложенного на сайте и изложенного вами следует, что конкретно вашим договором могут предусматриваться отличающиеся от общих правил условия, в том числе перечень страховых случаев и исключения из рисков могут отличаться. В любом случае, отказ можно обжаловать только в судебном порядке. Оценку перспектив судебного дела можно дать только по результатам анализа документов.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Страховые выплаты после пожара

Страховые выплаты после пожара – это всегда существенная помощь пострадавшим, фактически единственный шанс минимизировать ущерб и получить средства к существованию в этот нелегкий период. Однако даже при наличии полиса не всегда можно получить данные средства, ведь именно в случае пожара компании отказывают чаще всего. Получить компенсации при пожаре дома со стороны страховщика все же возможно, судебная практика, ложившаяся в стране, чаще оказывается на стороне пострадавшего, но не страхователя. Наш адвокат по страховым спорам поможет выиграть суд: профессионально, выгодно и в срок.

Как и куда обращаться при наступлении страхового случая после пожара?

Существует определенный перечень того, что делать, если сгорел застрахованный дом:

  • найти полис и документы, подтверждающие личность,
  • получить копию заключения о происшествии и его причинах,
  • оценить ущерб и задокументировать,
  • написать заявление страховщику.

После этого необходимо дождаться ответа компании и назначения экспертизы уже с их стороны. Возможны три варианта развития событий:

  1. наименее вероятный: экспертиза подтверждает оценку владельца, страховщик соглашается с выплатой.
  2. наиболее распространенный: сумма ущерба оказывается значительно заниженной, страховщик соглашается выплатить только ее, а владелец имущества может либо согласиться, либо подать в суд.
  3. не менее распространённый: страховщик после оценки признает случай не страховым и отказывает в выплате совсем. В этом случае следует сразу обращаться в суд, приложив к заявлению все документы для взыскания ущерба от пожара со страховой компании и результаты экспертизы.

Когда могут отказать в страховой выплате после пожара?

Чаще всего недобросовестные страховщики ссылаются на тот факт, что возгорание произошло по вине другого владельца соседнего жилья. Этот пункт действительно может быть отдельно прописан в договоре, но его можно и нужно оспаривать, поскольку закон таких исключений не предусматривает.

Еще одна распространенная причина отказа – вина самого владельца. Неисправная плита или газовая колонка, старая проводка – все это не причины для отказа в выплате. Если страховая ответила, что не страховой случай при пожаре дома и указала именно эту причину, следует напомнить ей, что, согласно закону, это не умышленное уничтожение имущества, а потому и причин для отказа попросту нет. Порядок получения страховой выплаты при пожаре будет определен уже судом после тщательного разбирательства. Однако владельцу следует приготовиться к солидным судебным издержкам, поскольку доказать что-либо в случае пожара крайне непросто.

Иные возмещения ущерба при пожаре

Следует учесть, что российское законодательство предусматривает еще ряд компенсаций пострадавших при пожаре к ним в частности относятся:

  • в случае, если жилое помещение не застраховано, собственнику следует обратить внимание на взыскание суммы ущерба с виновника данного события. В данном случае, если лицо умышленно причинило вред путем поджога можно компенсировать ущерб путем подготовки гражданского иска в уголовном деле.
  • компенсация предоставляемая государством, данные выплаты имеют место в крайних случая и при совокупности определенный условий, а именно пожар вызван каким либо стихийным бедствием, жилое помещение находится в собственности пострадавшего, жилье является единственным.

Спор со страховой организацией по страховой выплате

Следует подробно рассмотреть ситуации, когда страховая организация отказывается признать происшествие страховым случаем или должным образом не оценивает, причиненный ущерб.

Данные страховые споры и их разрешение происходит, как правило, в судебной инстанции. Однако прежде чем составлять исковое заявление и готовиться к судебной борьбе с страхователем необходимо рассмотреть вопрос досудебного порядка урегулирования данного спора.

В данном случае следует рассмотреть претензионный порядок урегулирования, при этом пострадавшие нередко задаются вопросом, как составить претензию на страховую компанию правильно и максимально эффективно с целью увеличения их шансов на полноценную страховую выплату. Для решения данного вопроса лучше обратиться к нашим опытным адвокатам, имеющим в данной области огромный опыт.

Не следует также забывать о государственном контроле за деятельностью страховых компаний и возможностью обращения с жалобой на не неправомерные действия страховой организации.

Практика разрешения данных жалобы разнообразна, в том числе не всегда в пользу потребителя, ввиду чего окончательно данный спор сможет быть разрешен только в суде.

Смотрите видео нашего канала YouTube про возмещение страховой выплаты, если страховая не платит, какие действия будут наиболее эффективными в восстановлении права. Пишите в комментариях свой вопрос и адвокат по страховым случаям ответит Вам бесплатно: профессионально и в срок.

Однако если Вы все же решили обратиться в государственный орган следует учесть, что обращения, как правило, адресуются в органы прокуратуры, Роспотребнадзора, большей популярностью также пользуется жалоба в Центробанк на страховую компанию. Данные органы полномочны провести проверку деятельности страхователя, обязать устранить нарушения законодательства РФ.

Если Вам интересен представленная информация ознакомьтесь также: как отказаться от дополнительной страховки, статья содержит очень полезный материал. Обращайтесь к нашему адвокату, который поможет советом, составлением процессуального документа, представительством в страховой и судебных органах. Решим Вашу проблему вместе уже сегодня.

Отказ в выплате страхового возмещения после пожара из-за грубой неосторожности страхователя

Страховая фирма отказала в выплате страхового возмещения после пожара в деревянном доме, обосновав отказ тем, что причиной пожара стала электропроводка в доме, проложенная с нарушениями соответствующих норм и правил, то есть из-за грубой неосторожности страхователя.

Однако, на момент заключения договора страхования дом был построен и введен в эксплуатацию и страховая фирма не имела вопросов и претензий на счет соблюдения строительных норм и правил.

Правомерен ли такой отказ в страховой выплате по имуществу? Действительно ли, несоблюдение строительных норм и правил при строительстве (ДО заключения дог-ра страхования) может являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения?

Могу ли я обязать страховую компанию все-таки выплатить страховой возмещение?

Ответы юристов (7)

В соответствии с ГК РФ:

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица
1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Умысла у Вас не установлено. Поэтому данная статься к Вам не применима.

Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы

1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:

воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения, военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий, гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Поэтому необходимо читать договор имущественного страхования. Точнее правила страхования, которые применялись в Вашем случае.

Выложите отказ страховой и иные документы.

Есть вопрос к юристу?

Таким образом, закон освобождает от обязанности страховщика от выплаты по мотивам вины страхователя (в данном Вашем случае) ТОЛЬКО по мотивам Вашего умысла, которого н установлено. Неосторожный вред должен быть возмещен. Поэтому считаю, что страхователь действует неправомерно.

Конечно, неплохо было бы посмотреть Ваш договор. Но по общим правилам, в соответствии с ГК РФ:

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица

1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя. Если событие произошло по воле (умыслу) страхователя, то оно теряет признаки страхового случая. Вышеуказанной статьей вводится такое юридическое понятие, как вина страхователя в наступлении страхового случая. ГК РФ раскрывает две его формы вины: умысел и неосторожность.

Умысел характеризуется тем, что страхователь, сознавая противоправный характер своего поведения, своим действием/бездействием создавал страховой случай, либо сознательно допускал его наступление, а грубая неосторожность характеризуется тем, что страхователь предвидел возможность наступления страхового случая, как результат своего поведения, но легкомысленно рассчитывал на его предотвращение, либо не предвидел возможность наступления последствий в виде страхового случая, хотя должен был и мог их предвидеть.

В Вашем случае нет умысла и грубой неосторожности, поэтому действия страхователя, на мой взгляд, неправомерны. Но было бы неплохо ознакомиться с договором.

Уважаемая Надежда, мы ведь не знаем, было известно Михаилу о нарушении СНиП при установке электропроводки или нет. (Во всяком случае по версии страховщика). Другое дело, что грубая неосторожность применительно к договору такого вида законом не предусмотрена. Только умысел. А вряд ли Михаил желал спалить свой собственный дом, разве что его страховая стоимость была изначально завышена.

Согласно ст.401 ГК РФ Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

То есть, наличие вины — является общим основанием ответственности за нарушение обязательств в гражданском праве, в том числе и в правоотношениях по Договору страхования.

В силу ст. 963 Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных п.2.-3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
То есть, умысел и неосторожность — формы вины, которые могут быть основанием для освобождения Страховщика от обязанности по страховому возмещению.

ПРи этом, в настоящее время только Кодексом торгового мореплавания РФ, устанавливлено, что страховщик не несет ответственность за убытки, причиненные умышленно или по грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя либо его представителя (ст. 265).

В других случаях условие договора (правил) имущественного страхования об отказе в выплате страхового возмещения вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя является ничтожным как противоречащее требованиям абз. 2 п. 1 ст. 963 ГК, что было специально разъяснено Президиумом ВАС РФ в Обзоре практики рассмотрения арбитражными судами споров, связанных с исполнением договоров страхования.

Таким образом, если пожар произошел без наличия Вашей вины -умысла, то Страховщик не имеет право отказать Вам в страховой выплате. При этом нарушение требований противопожарной безопасности в электропроводке не является доказательством Вашей вины.

Поэтому действия СК являются неправомерными.

Однако, если Договором или ПРавилами страхования предусмотрено, что указанный случай не относится к страховым, то СК имеет право отказать в выплате.

Таким образом, для точного правового заключения необходимо ознакомиться с Правилами страхования.

При наличии оснований Вам следует подавать СК письменную претензию и иск.

Смогу оказать услугу по составлению иска, а также проконсультировать по перспективам решения вопроса в Чате и ли по скайпу.

С уважением Ф. Тамара

Соглашусь с мнением коллег и добавлю следующее, что в соответствии со статьёй 944 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

Существенными признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Более того, если договор страхования заключен при отсутствии ответов страхователя на какие-либо вопросы страховщика, страховщик не может впоследствии требовать расторжения договора либо признания его недействительным на том основании, что соответствующие обстоятельства не были сообщены страхователем.

Если после заключения договора страхования будет установлено, что страхователь сообщил страховщику заведомо ложные сведения об обстоятельствах, указанных выше, то страховщик вправе потребовать признания договора недействительным.

Исходя из вышесказанного, безусловно необходимо ознакомиться с договором страхования и посмотреть задавались ли страховщиком вопросы относительно обстоятельств, которые могут послужить причиной наступления страхового случая (пожара) и то при условии, что вы как страхователь об этих обстоятельствах знали. А в целом согласен с тем, что поскольку у вас не было умысла на наступления страхового случая (пожара), то вам не может быть отказано в возмещении. Поэтому можете обратиться в суд с требованием выплаты возмещения и добавлю, что срок исковой давности по имущественному страхованию составляет 2 года.

-Вы правильно указываете на тот факт что на момент заключения договора СК не имела вопросов по несоблюдению снип и иных норм — существенный момент вашего конфликта со страховщиком . — нужно конечно внимательно посмотреть договор страхования, но думаю что шансы обязать страховщика осуществить выплаты по суду есть.

— разъяснения Верховного Суда РФ

ПРЕЗИДИУМ ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО от 28 ноября 2003 г. N 75

-Между сторонами заключен договор добровольного страхования помещения, в том числе на случай пожара, посредством выдачи страхователю полиса на основании его заявления.

В период действия договора в застрахованном помещении произошел пожар. В результате расследования, проведенного по факту возгорания, было установлено, что пожар возник из-за неисправности электропроводки.

В соответствии с пунктом 1 статьи 944 ГК РФ существенными для определения степени риска признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Встандартном бланке заявления не содержалось вопросов о состоянии электропроводки в здании.

Страхователь сообщил страховщику известные ему сведения о здании, отвечая на вопросы, содержащиеся в стандартном бланке заявления. Соответствие этих сведений действительности страховщик не оспаривал.

В случае недостаточности сообщенных страхователем существенных обстоятельств либо сомнений в их достоверности страховщик мог сделать письменный запрос в адрес страхователя для их конкретизации. Однако страховщик такой запрос не направлял и не воспользовался своим правом проверить состояние страхуемого имущества, а также достаточность представленных страхователем сведений.

Поскольку страховщик, являясь лицом, осуществляющим профессиональную деятельность на рынке страховых услуг и вследствие этого более сведущим в определении факторов риска, не выяснил обстоятельства, влияющие на степень риска, а страхователь не сообщил страховщику заведомо ложные сведения о застрахованном имуществе, то страховщик согласно пункту 2 статьи 944 ГК РФ не может требовать признания недействительным договора страхования как сделки, совершенной под влиянием обмана.

Суд также не согласился с доводами заявителя о том, что несообщение страхователем сведений, имеющих существенное значение для определения степени риска, является нарушением страхователем его обязанностей, вытекающих из положений пункта 1 статьи 944 ГК РФ, и влечет недействительность (ничтожность) договора страхования (статья 168 ГК РФ).

Страховое возмещение: Выплаченное или несостоявшееся

Тезис «Застрахуйся и спи спокойно» не вполне корректен. Страховка, безусловно, позволяет получить компенсацию ущерба, если дом сгорит или будет поврежден, скажем, в результате наводнения. Но существуют определенные условия получения выплаты, и если их не соблюдать, можно остаться с проблемой один на один.

Каковы же условия получения выплаты? Прежде всего владелец пострадавшего имущества должен зафиксировать сам факт наступления страхового случая (с помощью соответствующих организаций), подготовить пакет документов, составить грамотное заявление.

Случилось страшное…

При наступлении события, которое имеет признаки страхового случая (чтобы понять, имеет оно их или не имеет, заблаговременно изучите условия страхования), необходимо в первую очередь сообщить о происшествии в компетентные органы.

Так, при пожаре следует вызвать представителей Управления государственной пожарной службы. Причем даже если огонь потушен самостоятельно — ведь для получения выплаты вам потребуется акт о пожаре с указанием причины и места возгорания. Если к пожару привел взрыв газа, нужно вызвать еще и сотрудников организации, отвечающей за газовые сети.

При заливе водой порядок действий может быть разный. Если водица пожаловала к вам из смежной секции таунхауса, вызывайте представителей эксплуатационных служб. Если же затопление наступило в результате наводнения и других стихийных бедствий, потребуется справка из Гидрометеослужбы.

Чтобы получить выплату по риску «противоправные действия третьих лиц» (кража, грабеж и проч.), нужно обязательно позвонить в органы охраны правопорядка. А после прихода милиционера настоять на возбуждении уголовного дела по соответствующей статье.

Примечание

Как только факт наступления страхового случая зафиксирован (или параллельно с разбирательством), необходимо сообщить о «неприятном событии» страховой компании — по телефону диспетчера или факсу (некоторые крупные компании принимают сигналы круглосуточно). Это нужно сделать в течение 24 часов после получения известия о происшествии.

При наступлении страхового случая важно сохранить пострадавшее имущество до осмотра его представителем страховщика в том виде, в котором оно оказалось в результате происшествия. Но домо-владелец должен обязательно принять меры для уменьшения ущерба. Например, затушить пожар самостоятельно, если огонь небольшой, или срочно вызвать пожарных, если «красный петух» охватил значительную площадь. А выбрасывать обгоревшие предметы и оттирать стены от копоти, пока страховщик не сфотографирует все как есть, не следует.

Выплата или невыплата?

Страхование производится только от конкретных и перечисленных в договоре страховых рисков. Возмещение не выплачивается, если страховое событие стало следствием умышленных действий страхователя или члена его семьи. В сумму реального ущерба не включаются убытки, связанные с причинением морального вреда, и упущенная выгода. Кроме форс-мажора, в договоре обычно указывается ряд событий, дающих страховщику право отказать в выплате страхового возмещения. Например, возникновение пожара или разрушение коттеджа в результате проведения строительно-монтажных (в том числе отделочных) работ или проникновение воды (дождь, снег, град) через незакрытые окна или двери, щели в конструкции крыши и т. п. На компенсацию не приходится рассчитывать и если страховой случай наступил вследствие гниения, старения, коррозии, естественного износа строения. Сокрытие страхователем при заключении договора каких-то дефектов строения (например, прокладки коммуникаций с нарушением элементарных норм и правил) обычно позволяет страховой компании отказать в выплате.

Сроки выплаты при крупном и мелком ущербе одинаковы, в среднем деньги можно получить в течение трех дней после принятия решения о возмещении и оформления соответствующего страхового акта. Другое дело, что крупные убытки предполагают более длительную процедуру подготовки соответствующих документов.

Без документальных сюрпризов

Что касается документов, то для получения компенсации их требуется предоставить несколько. Прежде всего нужно письменное заявление на выплату страхового возмещения. Как правило, оно составляется в свободной форме. В заявлении необходимо указать дату происшествия (если она известна), обстоятельства, которые привели к повреждению имущества, и т. п. Обязательно узнайте у страхового агента, каким образом заявление может быть передано страховщику. Так, если имущество страхует инвалид или просто пожилой человек, ему стоит оставить за собой право переслать заявление по факсу или с доверенным лицом.

Далее по списку — справки, полученные из компетентных органов, с указанием причин, места, времени и иных обстоятельств утраты (гибели) или повреждения строения. Кроме того, понадобятся документы, подтверждающие размер убытка. Наконец, пакет документации включает бумаги, удостоверяющие заинтересованность страхователя (выгодоприобретателя) в сохранении строения. Как правило, это свидетельство о праве собственности.

Ипотека и «коробочки»

Сегодня все больше объектов загородной недвижимости приобретаются с помощью ипотеки. При этом страховка дома от возможного ущерба оформляется в рамках комплексного ипотечного страхования (этот пакет включает страхование жизни и здоровья заемщика, а также страхование титула — права собственности на объект). Но кто же в таком случае получит компенсацию, если с домом что-то случится, — банк или заемщик?

Смотрите видео: СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ? (none 2020).